Regulamin

Własność

Strona internetowa AllRight Casino (allrightcasino.com) jest własnością i jest zarządzana przez Atlantic Management B.V. (numer firmy: 139089), zarejestrowaną i regulowaną na Curaçao, z adresem Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, 4797, Willemstad, Curaçao, na podstawie wniosku (OGL/2024/100/0472) o licencję na prowadzenie gier, który jest obecnie w trakcie rozpatrywania przez Curaçao Gaming Control Board. Usługi rozliczeniowe są świadczone przez A.T. Atlantic LTD (HE 412985), zarejestrowaną przy John Kennedy, 8, IRIS HOUSE, 7. piętro, lokal/biuro 740B, 3106, Limassol, Cypr, na podstawie umowy o świadczenie usług rozliczeniowych nr 1 z dnia 05.04.2022.

1. Wprowadzenie

1.1. Odwiedzając i korzystając z dowolnej sekcji allrightcasino.com (zwanego dalej „Stroną”) oraz zakładając konto na Stronie, gracz akceptuje Regulamin, politykę prywatności, zasady wszystkich gier, warunki promocji, bonusów i ofert specjalnych znajdujących się na Stronie. Wszystkie powyższe zasady i warunki będą dalej nazywane „Warunkami”. Prosimy o dokładne zapoznanie się z Warunkami przed ich akceptacją. Jeśli nie zgadzasz się z Warunkami i nie chcesz ich przestrzegać, nie zakładaj konta ani nie kontynuuj korzystania ze Strony. Kontynuując korzystanie ze Strony, automatycznie akceptujesz wszystkie Warunki.

Ogólne warunki

2. Strony

2.1. allrightcasino.com świadczy usługi eGaming.

3. Zmiany Warunków

3.1. AllRight Casino (zwane dalej „Firmą”) zastrzega sobie prawo do edytowania, zmieniania lub aktualizowania dowolnych Warunków w dowolnym momencie, z różnych powodów, w tym prawnych (zgodnie z nowymi przepisami lub regulacjami), handlowych oraz związanych z poprawą obsługi klienta, bez wcześniejszego powiadamiania graczy. Wszystkie nowe Warunki można znaleźć na Stronie. Powiadomienia o wszystkich zmianach, dodatkach i poprawkach są publikowane poprzez zamieszczenie zaktualizowanych Warunków na Stronie. Gracz zobowiązuje się do zapoznawania się z aktualnymi Warunkami i regularnego sprawdzania aktualizacji.

3.2. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, masz prawo zaprzestać korzystania ze Strony i zamknąć swoje konto. Jeżeli nadal korzystasz z zasobów Strony po wprowadzeniu zmian, oznacza to, że akceptujesz i zgadzasz się na zaktualizowane Warunki, niezależnie od tego, czy otrzymałeś powiadomienie o zmianach, czy zapoznałeś się z nową treścią.

4. Wymogi prawne

4.1. W niektórych krajach hazard online jest prawnie zabroniony. Rozumiesz i akceptujesz, że Firma nie może udzielać Ci porad prawnych ani gwarantować legalności korzystania z usług Strony. Korzystasz z usług Strony według własnego uznania i na własne ryzyko, a Twoim obowiązkiem jest ustalenie, czy korzystanie z usług Strony jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Twoim kraju.

4.2. Firma nie świadczy usług, które w jakikolwiek sposób naruszają prawo obowiązujące w Twoim kraju. Korzystając z usług Strony, potwierdzasz, gwarantujesz i zgadzasz się, że Twoje działania są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, ustawami i regulacjami Twojego kraju. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieuprawnione korzystanie z usług Strony przez Ciebie.

4.3. Firma nie zezwala użytkownikom, którzy są obywatelami, rezydentami lub znajdują się na terytorium krajów takich jak: Polska, USA, Polska, Curaçao, Polska, Polska, Cypr, Polska, Polska, Litwa, Belgia, Czechy, Gruzja, Szwecja, Polska, Słowacja, Polska, Polska, Polska, Filipiny, Dania, Estonia, Polska, Serbia, Polska, Łotwa, Irlandia, Polska, Austria, Białoruś, Republika Środkowoafrykańska, Demokratyczna Republika Konga, Kuba, Izrael, Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna, Liban, Libia, Mali, Mjanma, Nikaragua, Singapur, Somalia, Sudan Południowy, Syria, Wenezuela, Jemen, Zimbabwe, Szwajcaria, Uzbekistan, do zakładania kont ani wpłacania jakichkolwiek środków. Firma może w dowolnym momencie zmienić tę listę krajów bez wcześniejszego powiadomienia. Zgadzasz się nie zakładać konta ani nie próbować z niego korzystać w wyżej wymienionych jurysdykcjach. W przypadku naruszenia tego zapisu będziemy zmuszeni zablokować Twoje konto. Firma samodzielnie decyduje o możliwości zwrotu depozytów, sald i innych środków z zablokowanych kont.

4.4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opłaty ani podatki związane z wygranymi uzyskanymi w wyniku korzystania z naszej Strony. Jeśli wygrane z hazardu podlegają opodatkowaniu zgodnie z prawem Twojego kraju, gracz jest zobowiązany do zgłaszania swoich wygranych i/lub strat odpowiednim organom.

4.5. Niniejsze Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Curaçao, a Ty bezwarunkowo poddajesz się wyłącznej jurysdykcji sądów Curaçao w celu rozstrzygania wszelkich sporów (w tym roszczeń o odszkodowanie i roszczeń wzajemnych), które mogą wyniknąć w związku z powstaniem, legalnością, skutkami, interpretacją lub wykonaniem Warunków, bądź stosunków prawnych wynikających z Warunków lub w jakikolwiek sposób z nimi związanych.

Ograniczenia dostawców gier

4.6. Lista całkowitych ograniczeń dla gier:

- Buffalo King Megaways — Polska.

- Candy Stars — Armenia, Polska, Białoruś, Szwajcaria, Gruzja, Polska, Macedonia, Polska, Federacja Rosyjska, Turcja, Chorwacja.

- Vikings — Afganistan, Malezja, Albania, Mjanma, Algieria, Namibia, Angola, Korea Północna, Polska, Pakistan, Azerbejdżan, Papua-Nowa Gwinea, Kambodża, Filipiny, Polska, Katar, Chiny, Federacja Rosyjska, Ekwador, Singapur, Polska, Korea Południowa, Gujana, Sudan, Hongkong, Syria, Polska, Tajwan, Indonezja, Tajlandia, Iran, Tunezja, Irak, Turcja, Izrael, Polska, Kuwejt, Stany Zjednoczone, Laos, Uganda.

- Narcos — Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Polska, Kambodża, Ekwador, Gujana, Hongkong, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, Laos, Mjanma, Namibia, Nikaragua, Korea Północna, Pakistan, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Sudan, Syria, Tajwan, Uganda, Jemen, Zimbabwe.

- Street Fighter II: The World Warrior — Afganistan, Salwador, Polska, Albania, Etiopia, Filipiny, Algieria, Ghana, Portoryko, Anguilla, Grenlandia, Saba, Antigua i Barbuda, Grenada, Saint-Barthélemy, Angola, Gwadelupa, Saint Kitts i Nevis, Argentyna, Gwatemala, Saint Lucia, Aruba, Gujana, Saint Martin, Barbados, Haiti, Saint Pierre i Miquelon, Bahamy, Hongkong, Saint Vincent i Grenadyny, Belize, Honduras, Singapur, Bermudy, Iran, Sint Eustatius, Boliwia, Irak, Sint Maarten, Bonaire, Izrael, Sri Lanka, Botswana, Jamajka, Sudan, Brazylia, Japonia, Surinam, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kuwejt, Syria, Kambodża, Laos, Tajwan, Polska, Martynika, Trynidad i Tobago, Kajmany, Polska, Tunezja, Chiny, Montserrat, Turks i Caicos, Chile, Mjanma, Stany Zjednoczone, Wyspa Clipperton, Namibia, Uganda, Kolumbia, Wyspa Navassa, Urugwaj, Kostaryka, Nikaragua, Wyspy Dziewicze USA, Kuba, Korea Północna, Wenezuela, Curaçao, Pakistan, Jemen, Dominika, Panama, Zimbabwe, Papua-Nowa Gwinea, Ekwador, Paragwaj.

- Wild Dolphin, Venetia, Wolf Quest, Explosive Reels, Gold Of Ra, Dancing Lion, Phoenix Princess, Fortune Panda, Magic Unicorn, Ancient Gong, Power Dragon, Jumpin Pot, African Sunset — Turcja, Polska, Samoa Amerykańskie, Brunei, Kambodża, Chiny, Polska, Indonezja, Japonia, Korea Północna, Korea Południowa, Laos, Makau, Malezja, Mongolia, Mjanma, Nowa Zelandia, Papua-Nowa Gwinea, Filipiny, Singapur, Sri Lanka, Tajwan, Tajlandia, Timor, Wietnam.

- The Golden Sail, Golden Calaveras, Mystery Stacks, Aztec Luck, Wilds of the West, Tiki Bonanza, Daruma's Wealth — Zjednoczone Emiraty Arabskie, Albania, Angola, Azerbejdżan, Barbados, Polska, Burkina Faso, Bułgaria, Bahrajn, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Białoruś, Polska, Polska — Ontario, Republika Środkowoafrykańska, Szwajcaria, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Cooka, Kamerun, Wyspy Zielonego Przylądka, Cypr, Czechy, Dżibuti, Egipt, Erytrea, Etiopia, Finlandia, Wyspy Owcze, Grenada, Ghana, Grenlandia, Gambia, Polska, Indonezja, Polska, Japonia, Kenia, Kirgistan, Kambodża, Komory, Korea, Kazachstan, Laos, Liban, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Maroko, Monako, Mołdawia, Wyspy Marshalla, Mali, Mongolia, Makau, Mauretania, Malezja, Namibia, Niger, Nigeria, Nikaragua, Norwegia, Nauru, Oman, Polska, Portoryko, Palestyna, Polska, Palau, Katar, Federacja Rosyjska, Rwanda, Arabia Saudyjska, Wyspy Salomona, Sierra Leone, Somalia, Surinam, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Togo, Tajlandia, Tadżykistan, Turkmenistan, Tunezja, Tonga, Turcja, Trynidad i Tobago, Tajwan, Tanzania, Polska, Uganda, Stany Zjednoczone, Wyspy Dziewicze USA, Uzbekistan, Wietnam, Vanuatu, Samoa, RPA, Zambia.

- PENALTY SHOOT-OUT: STREET — Polska, Argentyna, Izrael, Polska.

Lista ograniczeń walutowych w grach:

• Waluta: CLP — gry: Taco Brothers, Taco Brothers Saving Christmas, DJ Wild, Poltava, Wild Toro, Sam On The Beach, Hong Kong Tower, Ivanhoe, Hidden, Route777, Ho Ho Tower.
• Waluta: UZS — gry: Immortal Romance Mega Moolah, Immortal Romance Mega Moolah.
• Waluta: BDT — gra: Viking Lock.
• Waluty: BDT, AZN, UZS — gry: Ancient Fortunes: Poseidon WowPot MEGAWAYS, Ancient Fortunes: Poseidon WowPot MEGAWAYS.

Lista dozwolonych krajów do gry:

- Dracula — Albania, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Polska, Gruzja, Polska, Polska, Polska, Islandia, Irlandia, Izrael, Polska, Japonia, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Polska, Norwegia, Polska, Polska, Polska, Rumunia, Federacja Rosyjska, San Marino, Serbia, Słowacja, Polska, Korea Południowa, Polska, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Polska, Polska.

- Creature from the Black Lagoon — Albania, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Polska, Gruzja, Polska, Polska, Polska, Islandia, Irlandia, Izrael, Polska, Japonia, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Polska, Norwegia, Polska, Polska, Polska, Rumunia, Federacja Rosyjska, San Marino, Serbia, Słowacja, Polska, Korea Południowa, Polska, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Polska, Polska.

- The Invisible Man — Albania, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Polska, Gruzja, Polska, Polska, Polska, Islandia, Irlandia, Izrael, Polska, Japonia, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Polska, Norwegia, Polska, Polska, Polska, Rumunia, Federacja Rosyjska, San Marino, Serbia, Słowacja, Polska, Korea Południowa, Polska, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Polska, Polska.

5. Warunki otwarcia konta

5.1. Osoby poniżej 18. roku życia nie mogą rejestrować się na Stronie ani korzystać z jej zasobów. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania kopii dokumentów potwierdzających pełnoletność. Korzystanie z usług Strony przez osoby niepełnoletnie stanowi naruszenie Warunków. W takim przypadku Firma ma prawo zawiesić działanie Twojego konta i odmówić świadczenia usług, jeśli odmówisz przedstawienia dokumentu potwierdzającego Twój wiek.

5.2. Aby otworzyć konto, gracze muszą podać prawidłowy adres e-mail, wybrać walutę konta i utworzyć bezpieczne hasło.

5.2.1. Aby uniknąć problemów związanych z wpłatami i wypłatami środków, zdecydowanie zalecamy, aby gracze zakładali konta w swojej lokalnej walucie.

5.3. Po rejestracji gracze są proszeni o podanie pełnego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu zamieszkania oraz numeru telefonu. Wszystkie dane osobowe muszą być aktualne i prawidłowe. W przypadku jakichkolwiek zmian, gracze są zobowiązani do zaktualizowania informacji w swoim profilu. Nieprzestrzeganie tego obowiązku może skutkować ograniczeniem funkcjonalności konta oraz dostępności oferowanych kampanii promocyjnych.

5.4. Jeśli masz jakiekolwiek pytania w trakcie procesu rejestracji, skontaktuj się z pomocą online lub napisz na adres e-mail: .

5.5. Możesz zarejestrować tylko jedno konto na Stronie dla jednego komputera, adresu DS lub numeru telefonu. Pozostałe konta otwarte przez tego samego Użytkownika będą uznane za „Konto Duplikat”. Takie konta mogą zostać zamknięte w dowolnym momencie, a konto gracza może zostać zablokowane z powodu rażącego naruszenia zasad Firmy. Jeśli chcesz otworzyć „Konto Duplikat” z powodu utraty dostępu do pierwszego konta, musisz powiadomić Firmę o swoim zamiarze i uzyskać zgodę administracji na jego utworzenie. W innych przypadkach Firma ma prawo zamknąć Konta Duplikaty, a także:

5.5.1. Uznać wszystkie transakcje dokonane z Konta Duplikatu za nieważne;

5.5.2. Wszystkie zwroty, wygrane i bonusy uzyskane przez klienta przy użyciu Konta Duplikatu przepadają. Klient może być również zobowiązany do zwrotu środków wypłaconych z Konta Duplikatu;

5.5.3. Firma nie zwraca środków na Konto Duplikat w formie bonusów ani na saldo gracza. Zastrzegamy sobie również prawo do jednostronnego podjęcia decyzji o zwrocie wszelkich wypłaconych środków z Konta Duplikatu;

5.5.4. Nie przyjmujemy wniosków o zwrot utraconych środków i pierwotnych depozytów z Kont Duplikatów, jeśli zostały one otwarte celowo w celu uzyskania dodatkowych bonusów i innych ofert promocyjnych kasyna. Również w przypadku otwarcia Konta Duplikatu w celu uzyskania zwrotów, początkowe depozyty nie będą zwracane. Jeśli Firma samodzielnie stwierdzi, że Konto Duplikat zostało otwarte wyłącznie w celu nadużywania obowiązujących Warunków, początkowe depozyty nie będą zwracane graczowi.

6. Potwierdzenie tożsamości. Ochrona przed praniem pieniędzy

6.1. Korzystając z wszystkich zasobów Strony, gwarantujesz, potwierdzasz, zobowiązujesz się i zgadzasz, że:

6.1.1. W momencie rejestracji na Stronie masz ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju, które pozwalają Ci uczestniczyć w grach hazardowych;

6.1.2. Jesteś jedynym właścicielem środków zgromadzonych na swoim koncie. Wszystkie informacje przekazywane Firmie podczas rejestracji i/lub później, w tym podczas transakcji wymagających wpłaty środków, są prawidłowe, zgodne z prawdą i odpowiadają danym widniejącym na karcie(-ach) kredytowej/debetowej lub innych rachunkach bankowych, które będą używane do wpłat i wypłat środków z Twojego konta.

6.2. Akceptując Warunki, wyrażasz zgodę na to, abyśmy mogli przeprowadzać wszelkie kontrole według własnego uznania oraz zlecać ich wykonanie podmiotom trzecim (w tym organom regulacyjnym) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości oraz danych kontaktowych („Weryfikacja”).

6.3. Wszyscy gracze dokonujący wpłat na naszej Stronie przechodzą proces „Poznaj Swojego Klienta” (KYC). Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowych procedur weryfikacji tożsamości przed i po dokonaniu wpłat na konto. Może to obejmować (ale nie jest ograniczone do) wykonanie Twojego zdjęcia z dokumentem tożsamości. Weryfikacja może być przeprowadzana elektronicznie przy użyciu zewnętrznych baz danych, telefonicznie i/lub poprzez żądanie dodatkowych dokumentów.

Gracz jest odpowiedzialny za to, aby wszystkie dokumenty dostarczone w ramach procedury KYC były autentyczne. Dostęp do Twojego konta może zostać zablokowany lub zamknięty, jeśli stwierdzimy, że dostarczyłeś fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje.

W trakcie współpracy możemy poprosić o kopie jednego lub więcej dokumentów (lub dodatkowych, nieujętych poniżej), takich jak:

• dokument tożsamości ze zdjęciem (ważny paszport),
• dokumenty potwierdzające Twój adres zamieszkania (rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy lub wyciąg bankowy z wyraźnym wskazaniem Twojego imienia, nazwiska i adresu),
• dowód własności metod płatności używanych na koncie (zdjęcia lub skany obu stron karty użytej do dokonania wpłaty, z widocznymi pierwszymi sześcioma i ostatnimi czterema cyframi numeru karty, przy zakrytym kodzie CVV, a także wyciągi bankowe z ostatnimi transakcjami dokonanymi na rzecz zasilenia konta).

Dokumenty muszą zostać dostarczone przed złożeniem wniosku o wypłatę środków. Weryfikacja dokumentów oraz ich przetwarzanie odbywają się zgodnie z Warunkami.

W określonych sytuacjach możemy również zażądać informacji o Twoim źródle dochodu. Może to obejmować deklarację dotyczącą źródła przychodów oraz dokumenty potwierdzające te dane, takie jak wyciągi bankowe czy odcinki wypłat. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego konta i wstrzymania dalszych działań, jeśli nie dostarczysz wymaganych informacji i dokumentów. Możemy także wstrzymać wypłaty, jeśli mamy podejrzenia dotyczące Twojego konta, zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi, w tym dotyczącymi zapobiegania praniu pieniędzy i oszustwom.

Możemy korzystać z usług zewnętrznych instytucji do weryfikacji wieku, tożsamości, adresu, danych płatniczych oraz innych informacji podanych przez Ciebie. Proces ten obejmuje sprawdzanie danych w wybranych bazach (publicznych lub prywatnych). Akceptując te procedury, zgadzasz się, że możemy wykorzystywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe. Instytucje zewnętrzne, z którymi współpracujemy, działają zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i zawsze postępują zgodnie z naszymi wytycznymi.

6.4. Podczas procesu weryfikacji możliwość wypłaty środków z konta może być tymczasowo ograniczona.

6.5. Jeśli podałeś nam fałszywe, nieprawdziwe, wprowadzające w błąd i/lub niekompletne informacje, a dane te nie zgadzają się z informacjami w Twoich dokumentach tożsamości, naruszasz Warunki. Daje nam to prawo do natychmiastowego zamknięcia Twojego konta i/lub odmowy świadczenia usług Strony, a także do podjęcia innych działań według naszego uznania.

6.6. Jeśli nie możemy potwierdzić, że masz ukończony wymagany wiek, Twoje konto zostanie zawieszone. Jeśli w momencie uczestnictwa w grach na Stronie nie miałeś ukończonych 18 lat lub pełnoletności wymaganej w Twoim kraju, wówczas:

6.6.1. Twoje konto zostanie zablokowane;

6.6.2. Wszystkie transakcje dokonane w tym okresie zostaną uznane za nieważne, a wszelkie środki wpłacone na konto zostaną skonfiskowane;

6.6.3. Wszystkie zakłady postawione w tym okresie zostaną anulowane;

6.6.4. Wszelkie wygrane uzyskane w tym czasie zostaną unieważnione, a Ty będziesz zobowiązany do zwrotu wszelkich środków wypłaconych z konta na żądanie.

Zasady i procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy

6.7. W związku z ciągłym rozwojem przepisów mających na celu zapobieganie działalności przestępczej, praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, Strona ściśle przestrzega zasad i procedur dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).

Należyta staranność (DD). Klienci naszej firmy są monitorowani i kontrolowani w ramach procedur DD.

Konta anonimowe

Anonymous or nominal accounts are prohibited. Any existing anonymous accounts (accounts considered «pseudonymous») or those that are not verified must undergo comprehensive Due Diligence checks to establish the player's identity as soon as possible.

Konta anonimowe lub rejestrowane na osoby fikcyjne są zabronione. Wszystkie istniejące konta anonimowe (tzw. „pseudonimowe”) lub konta niezweryfikowane muszą przejść pełną procedurę Due Diligence w celu jak najszybszego potwierdzenia tożsamości gracza.

Osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne (PEP)

Firma musi być poinformowana o każdym przypadku uczestnictwa w grach hazardowych osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne. Dotyczy to osób pełniących wysokie funkcje publiczne (lub pełniących je w ciągu ostatniego roku), a także osób mających dostęp do środków publicznych lub posiadających znaczący wpływ. Osoby PEP obejmują również członków rodziny i bliskich współpracowników takich osób.

Szanujemy prywatność naszych graczy i zobowiązujemy się ją chronić, a jednocześnie monitorujemy naszych klientów zgodnie z zasadami Due Diligence. Kluczowym elementem polityki Due Diligence jest zasada „Poznaj Swojego Klienta” (KYC), oparta na partnerskich relacjach. Jeśli znamy i rozumiemy naszych klientów, oni znają i rozumieją nas.

Zgodnie z procedurą Due Diligence nasi klienci mogą zostać poproszeni o dostarczenie kopii paszportu oraz rachunku za media lub wyciągu bankowego, zgodnie z wymogami naszej polityki KYC. Jeśli klient naruszy zasady KYC, Firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia wszelkich roszczeń zgłoszonych przez klienta i/lub do zakończenia świadczenia usług oraz współpracy.

6.8. Przestrzegamy Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Firma bada podejrzane transakcje i, jeśli jest to konieczne, może przygotować i przesłać raport do właściwych organów (zwanych dalej „Organami”) bez uprzedniego powiadomienia klienta. Ponadto, w przypadku wykrycia podejrzanych transakcji, Firma może zawiesić, zablokować lub zamknąć konto(-a) odpowiedniego gracza(-czy), a także wstrzymać wszystkie środki zgromadzone na danym koncie, jeśli wymaga tego prawo i/lub odpowiednie organy.

Możemy monitorować wszystkie transakcje dokonywane przez graczy na naszej Stronie w celu zapobiegania praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom.

Wszystkie wypłaty muszą być przetwarzane za pomocą tej samej metody płatności, która została użyta do dokonania wpłaty, chyba że zdecydujemy inaczej lub system płatniczy nie obsługuje wypłat. Jeśli dokonałeś wpłat przy użyciu kilku różnych metod płatności, zastrzegamy sobie prawo do podzielenia wypłaty na kilka części i przetworzenia każdej z nich osobno, zgodnie z polityką AML oraz obowiązującymi przepisami.

Wypłaty są analizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Wyrażasz zgodę na to, że jesteśmy zobowiązani do zgłaszania podejrzanych transakcji do właściwych jednostek analizy finansowej i ujawniania informacji związanych z Twoją tożsamością, a także z dokonanymi wpłatami i wypłatami.

Jeżeli podejrzewamy, na podstawie przepisów prawa lub wytycznych, że którakolwiek z Twoich transakcji jest powiązana z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu, Twoje konto zostanie zablokowane, a wszystkie depozyty, bonusy i wygrane zostaną wstrzymane do czasu uzyskania zgody organów śledczych na ich odblokowanie. Odblokowanie konta i środków może również nastąpić na podstawie decyzji sądu właściwej jurysdykcji.

Zabrania się wpłacania lub prób wpłacania środków pochodzących z działalności przestępczej, nielegalnej lub oszukańczej. Jesteśmy zobowiązani do monitorowania wszelkich nietypowych lub podejrzanych transakcji oraz zgłaszania takich działań odpowiednim organom nadzorczym, policji lub innym właściwym instytucjom. Należy pamiętać, że brak odpowiedzi na nasze prośby o informacje może skutkować blokadą konta.

Zastrzegamy sobie prawo do podejmowania wszelkich działań i procedur w celu weryfikacji transakcji oraz zapobiegania praniu pieniędzy. Jeżeli wiemy lub podejrzewamy, że dana transakcja może być powiązana z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu, mamy prawo zamknąć konto i przekazać informacje o transakcji odpowiednim organom.

7. Nazwa użytkownika, hasło i bezpieczeństwo

7.1. Po otwarciu konta nie wolno udostępniać swojego loginu ani hasła osobom trzecim, ani celowo, ani przypadkowo. Jeśli z jakiegokolwiek powodu utracisz lub zapomnisz dane do logowania, możesz odzyskać hasło, klikając przycisk „Zapomniałeś hasła?”.

7.2. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie, za bezpieczeństwo swojego hasła oraz za wszelkie straty spowodowane przez osoby trzecie.

7.3. Musisz niezwłocznie powiadomić Firmę o każdym nieuprawnionym dostępie do Twojego konta oraz o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez osoby trzecie, które uzyskały dostęp do Twojego konta.

Depozyty

8. Depozyty, wpłaty na konto oraz wypłaty z konta

8.1. Aby rozpocząć grę na Stronie, na Twoim koncie musi znajdować się określona kwota środków.

8.1.1. Dokonując wpłaty, pamiętaj, że zaksięgowanie środków na Twoim koncie do gry może potrwać pewien czas. Prosimy o uwzględnienie tego faktu podczas odbierania bonusów i spełniania warunków obrotu.

8.2. Potwierdzasz i zgadzasz się przestrzegać następujących zasad:

8.2.1. Wszystkie środki, które wpłacasz na swoje konto, muszą pochodzić z legalnego źródła;

8.2.2. Zobowiązujesz się nie kwestionować transakcji, które zostały już przeprowadzone, ani nie odwoływać i nie anulować dokonanych przez Ciebie płatności, co mogłoby skutkować zwrotem środków na rzecz osób trzecich w celu uniknięcia odpowiedzialności prawnej.

8.3. Firma nie akceptuje wpłat od osób trzecich: krewnych, znajomych, partnerów ani małżonków. Wpłaty na Twoje konto mogą być dokonywane wyłącznie z konta/systemu i/lub kart bankowych zarejestrowanych na Twoje nazwisko. W przypadku wykrycia naruszenia tych Warunków podczas kontroli bezpieczeństwa, wszystkie wygrane zostaną skonfiskowane i zwrócone Firmie.

8.4. W przypadku zlecenia przelewu bankowego w celu zwrotu środków prawowitemu właścicielowi, wszystkie opłaty i prowizje bankowe pokrywa odbiorca.

8.5. Nie przyjmujemy gotówki wysyłanej do Firmy. Do obsługi płatności elektronicznych możemy korzystać z usług podmiotów trzecich i/lub instytucji finansowych, które będą przetwarzać Twoje wpłaty oraz wypłaty. Potwierdzasz swoją zgodę na współpracę z tymi instytucjami, pod warunkiem, że ich zasady nie stoją w sprzeczności z Warunkami Firmy.

8.6. Zobowiązujesz się nie kwestionować ukończonych transakcji, nie anulować operacji związanych z płatnościami, a w przypadku takich działań zgadzasz się zrekompensować Firmie powstałe straty finansowe oraz wszelkie koszty poniesione w procesie odzyskiwania Twoich depozytów.

8.7. W przypadku wykrycia wpłat, które uznamy za podejrzane lub oszukańcze, w tym m.in. korzystania ze skradzionych kart kredytowych i/lub innych działań niezgodnych z prawem (zwrotów płatności, anulowania transakcji), a także wpłat w celu wymiany środków pomiędzy systemami płatniczymi, Firma ma prawo zablokować Twoje konto, anulować wszystkie wypłaty oraz odebrać wygrane.

Firma ma prawo przekazać informacje odpowiednim organom i/lub instytucjom (w tym agencjom informacji kredytowej) na temat oszustw płatniczych lub innych działań niezgodnych z prawem. W przypadku zwrotów płatności możemy skorzystać z usług firm windykacyjnych. Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie kart kredytowych, niezależnie od tego, czy zostały zgłoszone jako skradzione.

8.8. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Twoje konto nie jest rachunkiem bankowym. W związku z tym konto nie jest objęte żadnym systemem gwarancji depozytów, ubezpieczeń ani innymi instrumentami ochronnymi oferowanymi przez systemy bankowe lub inne instytucje finansowe. Na środkach zgromadzonych na koncie nie są naliczane odsetki.

8.9. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że kursy wymiany wszystkich walut (w tym Bitcoin) mogą ulegać wahaniom, a Firma nie ponosi odpowiedzialności za zmiany kursów walutowych.

8.10. Korzystanie z systemu 1-Click

Automatycznie wyrażasz zgodę na opłacanie wszelkich towarów lub usług zamówionych na Stronie, a także dodatkowych kosztów: opłat, podatków itp. Odpowiedzialność za terminowe uregulowanie takich opłat spoczywa na Tobie. Dostawca usług płatniczych jest odpowiedzialny wyłącznie za realizację płatności i nie ponosi odpowiedzialności za opłaty dodatkowe.

Po kliknięciu przycisku „Zapłać” użytkownik potwierdza, że płatność nie może zostać anulowana ani cofnięta. Składając zamówienie na Stronie, potwierdzasz legalność swoich działań i zobowiązujesz się do przestrzegania prawa obowiązującego w Twoim kraju.

Jako właściciel karty płatniczej, akceptując Warunki, potwierdzasz prawo do korzystania z usług lub towarów oferowanych na Stronie. Ponadto potwierdzasz osiągnięcie pełnoletności oraz legalność korzystania z usług hazardowych zgodnie z jurysdykcją kraju, w którym zamieszkujesz.

Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnego prawa. Dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenia prawa przez użytkownika.

Jeśli użytkownik chce zrezygnować z korzystania z usług przy kolejnych zakupach, musi dokonać odpowiednich zmian w swoim koncie na Stronie. Firma nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przetworzenia płatności przez bank wydający kartę ani za odmowę autoryzacji płatności przez bank.

Firma nie odpowiada za ilość, jakość ani cenę jakiejkolwiek usługi lub towaru zakupionego za pomocą karty płatniczej. Dokonując płatności za towary lub usługi na Stronie, zobowiązujesz się przestrzegać regulaminu danego podmiotu. Wyłącznie użytkownik, jako właściciel karty płatniczej, ponosi odpowiedzialność za terminowość wszystkich płatności oraz dodatkowych opłat lub kosztów.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub braku zgody z powyższymi punktami należy wstrzymać się od dokonania płatności i, w razie potrzeby, skontaktować się z obsługą klienta Strony.

8.11. Płatności cykliczne

Wyrażając zgodę na płatności cykliczne, użytkownik upoważnia allrightcasino.com do automatycznego obciążania karty użytkownika w wybranych odstępach czasu oraz na wybraną kwotę, zgodnie z dostępnymi opcjami.

Użytkownik potwierdza, że karta płatnicza użyta do realizacji płatności cyklicznych w allrightcasino.com jest i będzie powiązana z kontem należącym do użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się samodzielnie utrzymywać na karcie odpowiednie saldo, aby umożliwić realizację płatności cyklicznych.

Użytkownik może anulować płatności cykliczne, kontaktując się z obsługą klienta pod adresem co najmniej 5 dni roboczych przed kolejną zaplanowaną płatnością.

Jeżeli warunki anulowania zostaną spełnione, rezygnacja z usługi będzie dotyczyć wyłącznie przyszłych płatności, ale nie wpłynie na najbliższą zaplanowaną transakcję.

Transakcja zostanie wyświetlona w Twoim wyciągu bankowym jako „allrightcasino.com442033185342” lub zgodnie z decyzją dostawcy usług płatniczych.

Wypłata środków

8.12. Możesz złożyć wniosek o wypłatę środków z konta pod warunkiem, że:

8.12.1. Wszystkie płatności przelane na Twoje konto zostały zweryfikowane pod kątem niedozwolonych działań, a żadna płatność nie została cofnięta ani anulowana;

8.12.2. Wszystkie procedury weryfikacyjne wymienione w sekcji 6 zostały prawidłowo przeprowadzone;

8.13. Składając wniosek o wypłatę, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

8.13.1. Dane w Twoim profilu muszą być w pełni uzupełnione i zawierać co najmniej jeden potwierdzony numer telefonu oraz jeden potwierdzony adres e-mail;

8.13.2. Środki muszą być wypłacane do tego samego systemu płatności, który został użyty do wpłaty. W przypadku, gdy wypłata tą samą metodą nie jest możliwa, zaoferujemy inne dostępne opcje;

8.13.3. Przed złożeniem wniosku o wypłatę musisz spełnić wymóg obrotu depozytem — minimalna suma zakładów musi wynosić trzykrotność kwoty Twojego depozytu.
Należy pamiętać, że możemy nie uwzględniać w obrocie bezpiecznych zakładów w Grach Stołowych, Innych Grach, Grach Crash, Grach na Żywo, a także zakładów na wydarzenia sportowe z kursem niższym niż 1.55;

8.13.4. Tworząc wniosek o wypłatę, Twoje konto nie może zawierać aktywnych, niedokończonych gier bonusowych (darmowych spinów) ani darmowych zakładów i zakładów bez ryzyka, dla których wynik nie został jeszcze ustalony. Aby wypłacić środki, należy zakończyć grę lub anulować aktywną rundę bonusową, darmowe zakłady i zakłady bez ryzyka;

8.13.5. Maksymalna kwota wypłat w miesiącu wynosi 200000 zł, z wyjątkiem przypadków indywidualnie uzgodnionych z administracją;

Wypłaty podlegają limitom w zależności od statusu gracza na Stronie:

• Limit dzienny wypłat: 10000 zł
• Limit tygodniowy wypłat: 50000 zł
• Limit miesięczny wypłat: 200000 zł

8.13.6. Wypłaty dużych kwot na Skrill i Neteller są ustalane indywidualnie.

8.13.7. W danym momencie klient może mieć nie więcej niż jeden aktywny wniosek o wypłatę. Wszystkie wnioski są przetwarzane w kolejności ich otrzymania.

8.14. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania prowizji w wysokości 20% kwoty wypłaty w przypadku wypłat środków niewykorzystanych w grze. Możliwość takiej wypłaty pozostaje w gestii Firmy. Minimalna wymagana suma zakładów musi wynosić trzykrotność Twojego depozytu. Wymóg obrotu przestaje obowiązywać, gdy saldo klienta wynosi: 4 zł.

8.15. Jeśli wypłacasz kwotę powyżej 5 00 zł, Firma przeprowadza dodatkowe kontrole transakcji, które zwykle trwają maksymalnie 72 godziny.

8.16. Ograniczenia mogą dotyczyć wypłat z bonusów bez depozytu.

8.17. Wniosek o wypłatę może być rozpatrywany w ciągu 36 godzin.

8.18. Jeśli Twoje wygrane pochodzą ze środków wpłaconych przelewem bankowym, wniosek o wypłatę zostanie rozpatrzony po zaksięgowaniu tych wpłat. W większości przypadków trwa to do pięciu dni roboczych.

8.19. W przypadku wypłat w kryptowalutach klienci muszą używać wyłącznie własnych adresów portfeli i są odpowiedzialni za poprawność wpisanego adresu przed złożeniem wniosku. Firma nie ponosi odpowiedzialności za literówki ani wypłaty na adresy osób trzecich.

8.20. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowych kontroli transakcji. Czas trwania takich kontroli nie może przekroczyć 30 dni.

8.21. Wszelkie informacje udzielane przez obsługę klienta, menedżerów personalnych lub inne osoby dotyczące wypłat, nagród, prezentów (materialnych i wirtualnych) czy innych kwestii finansowych i prawnych mają wyłącznie charakter informacyjny i nie są wiążące. Ostateczna decyzja należy do działu płatności.

8.22. Możemy poprosić o kopie jednego lub kilku dokumentów (lub dodatkowych dokumentów niewymienionych poniżej), takich jak:

• dokument tożsamości ze zdjęciem (ważny paszport);
• dokument potwierdzający adres zamieszkania (rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy lub wyciąg bankowy z wyraźnie widocznymi danymi klienta);
• dowód własności metod płatności użytych na koncie (zdjęcia lub skany obu stron karty użytej do wpłaty, z widocznymi pierwszymi sześcioma i ostatnimi czterema cyframi numeru karty oraz zakrytym kodem CVV; wyciąg bankowy z ostatnimi transakcjami wpłat na konto).

Dokumenty należy dostarczyć przed złożeniem wniosku o wypłatę. Weryfikacja dokumentów oraz przetwarzanie wniosków odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami.

8.23. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność informacji podanych przy składaniu wniosku o wypłatę, w tym za poprawność danych bankowych oraz metod płatności. Firma nie ponosi odpowiedzialności za błędy, literówki ani nieścisłości wynikające z nieprawidłowo podanych danych przez klienta.

9. Zasady gry i obstawiania na Stronie

9.1. W pełni rozumiesz i akceptujesz ogólne metody, zasady oraz procedury świadczenia usług i gier online na Stronie. Zgadzasz się powstrzymać od działań i zachowań, które mogłyby zaszkodzić reputacji Firmy.

9.2. Ponosisz pełną odpowiedzialność za poprawność informacji dotyczących wszelkich transakcji, których dokonujesz przed potwierdzeniem zakładu w trakcie gry.

9.3. W pełni rozumiesz możliwość utraty zdeponowanych środków podczas gry i akceptujesz odpowiedzialność za wszelkie straty wynikające z korzystania z usług Strony. Potwierdzasz, że korzystasz z usług dobrowolnie, na własny wybór i na własne ryzyko. Nie masz prawa do roszczeń wobec Firmy w związku z Twoimi stratami lub przegranymi;

9.4. W przypadku naruszenia Regulaminu naszego kasyna zastrzegamy sobie prawo do częściowej lub całkowitej (według naszego uznania) odmowy realizacji jakiejkolwiek transakcji zleconej przez Ciebie. Wszystkie transakcje nie są uznawane za zaakceptowane, dopóki nie otrzymasz od nas potwierdzenia. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia przyjęcia transakcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

9.5. Podczas gry w Kasynie Gracz może mieć aktywną tylko jedną zakładkę na konto. W przypadku jednoczesnej gry na wielu zakładkach z tego samego konta wszystkie wygrane uzyskane w tym czasie zostaną unieważnione, a konto może zostać zablokowane.

9.6. Oficjalny czas Strony to UTC+3:00. Wszystkie promocje i wydarzenia odbywają się zgodnie z tym czasem.

10. Środki Bonusowe

Po utworzeniu konta na Stronie możesz otrzymać środki bonusowe jako nagrodę za różne osiągnięcia. Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia dotyczące kwoty możliwej do wypłaty po spełnieniu warunków obrotu darmowym bonusem rejestracyjnym.

10.1. Środki Bonusowe: Opis

Proces naliczania i wykorzystania środków bonusowych regulują następujące zasady:

• Przed otrzymaniem bonusu należy go aktywować. Zalecamy dokładne zapoznanie się z Regulaminem Bonusów przed aktywacją.
• Kwota bonusu jest dodawana do Twojego salda pieniężnego. Zakłady są realizowane z łącznego salda, które składa się z części głównej oraz bonusowej. Podczas korzystania z aktywnego bonusu najpierw wykorzystywane są środki własne gracza, a dopiero później środki bonusowe, o ile nie wskazano inaczej.
• Wszystkie wygrane zostaną zaksięgowane na łącznym saldzie i nie mogą być wypłacone, dopóki aktywny bonus nie zostanie w pełni rozegrany.
• Po spełnieniu warunków obrotu bonus zostanie przeniesiony na saldo główne, co umożliwi wypłatę dowolnej kwoty w ramach dostępnych środków.
• Nie wszystkie zakłady są uwzględniane w obrocie bonusowym. Istnieją wyjątki (gry), które są liczone częściowo lub wcale.
• Na Twoim koncie może być aktywny tylko jeden bonus jednocześnie.
• Wymóg obrotu bonusem zostaje anulowany, gdy saldo klienta wynosi: 0,6 zł.
• Bonus jest formą nagrody i nie może być wymieniony na jakąkolwiek inną rekompensatę w żadnym przypadku.

10.1.1. Należy pamiętać, że potwierdzony numer telefonu jest warunkiem obowiązkowym do weryfikacji tożsamości oraz otrzymywania bonusów. Brak spełnienia tego warunku może skutkować wykluczeniem klienta z polityki bonusowej Strony.

10.1.2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany warunków polityki bonusowej w dowolnym momencie. Klient zobowiązuje się do śledzenia aktualnych zmian w zasadach dotyczących bonusów.

10.1.3. Administracja Firmy może nałożyć ograniczenia na maksymalną kwotę otrzymywaną podczas aktywacji bonusu.

10.2. Środki Bonusowe: Obrót

Proces obrotu bonusem polega na postawieniu zakładów na określoną kwotę, zgodnie z Regulaminem Bonusów. Upewnij się, że znasz te zasady, lub skontaktuj się z obsługą klienta po dodatkowe wyjaśnienia.

Nie wszystkie zakłady są liczone do obrotu bonusem. Zakłady w grach stołowych (Ruletka, Sic Bo, Baccarat, Kasyno na żywo itd.) oraz w różnych odmianach pokera wideo nie są uwzględniane.

• Maksymalna stawka zakładu uwzględnianego w obrocie bonusem i/lub wartość rund bonusowych wynosi 9 zł.
• Maksymalna stawka zakładu na zakłady sportowe/esportowe wynosi 215 zł.

W razie wątpliwości skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Postęp obrotu bonusami w zakładach sportowych i e-sportowych będzie przyspieszony trzykrotnie (x3), jeśli kurs zakładu wynosi co najmniej 1.55.

Wskaźnik obrotu bonusem w grze Space Plinko od VeliPlay wynosi 0,1.

10.2.1. Gra z aktywnymi bonusami jest zabroniona, jeśli:

• istnieje możliwość wygrania jackpota w grze;
• gra posiada kumulacyjne systemy mnożników lub kumulacyjną skalę bonusową;
• gra umożliwia obracanie poszczególnych bębnów slotu lub blokowanie ich obrotu;
• gra ma współczynnik RTP równy lub wyższy niż 97,05%.

10.3. Wzajemne Powiązanie Bonusów i Ich Priorytet

Proces aktywacji bonusów w Twoim profilu oraz późniejszego obrotu nimi regulują następujące zasady:

Statusy Bonusów:

• W Profilu — bonus jest dostępny do aktywacji w profilu.
• Aktywowany — bonus został aktywowany i oczekuje na depozyt, lub został aktywowany automatycznie (w przypadku bonusów bez depozytu).
• Oczekuje na Obrót — bonus czeka na rozegranie.
• Bonus Rozegrany — wszystkie warunki obrotu zostały spełnione.
• Bonus Anulowany — bonus został anulowany przez gracza lub dział obsługi klienta.

W profilu mogą znajdować się różne typy bonusów jednocześnie, ale tylko jeden może być aktywny.

Możesz aktywować kolejny bonus dopiero wtedy, gdy poprzedni ma status „Rozegrany” lub „Anulowany”. Jeśli konto klienta ma bonus o statusie „Oczekuje na Obrót”, system nie pozwoli aktywować następnego bonusu.

10.4. Stałe Nadużycia Bonusów

10.4.1. Bonusy są formą prezentu i nagrody dla graczy i nie stanowią źródła komercyjnego zysku ani pewnego dochodu z bezpiecznego obrotu bonusami.

10.4.2. W celu ochrony przed różnymi schematami oszustw Firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli aktywności graczy oraz płatności w dowolnym momencie. W przypadku wykrycia nadużyć Firma podejmie działania, które mogą obejmować wyłączenie możliwości otrzymywania bonusów w przyszłości lub żądanie rekompensaty poniesionych strat.

10.4.3. Poniżej znajdują się przykłady najczęstszych sytuacji w grze, które mogą prowadzić do konfiskaty wygranych. Lista ta nie jest ograniczona wyłącznie do poniższych przypadków:

10.4.3.1. Gracz stawia wysokie zakłady, aby szybko zwiększyć saldo, a następnie gwałtownie zmniejsza stawkę (o 2 razy lub więcej), aby bezpieczniej rozegrać bonus przy zwiększonym saldzie.

10.4.3.2. Gracz stawia wiele zakładów o minimalnych możliwych wygranych, aby szybko zgromadzić dużą ilość zakładów i szybciej rozegrać bonus. Na przykład stawianie na wszystkie numery w ruletce lub zakłady jednocześnie na czarne/czerwone i identyczne kombinacje.

10.4.3.3. Gracz stawia zakład i/lub kupuje rundy bonusowe o wartości większej niż 9 zł przy aktywnym bonusie.

10.4.3.4. Gracz opóźnia rundy gry, w tym darmowe spiny lub gry bonusowe, albo generuje postęp w grze, aby odebrać wygrane później.

10.4.3.5. Równoczesna aktywność w grze na wielu zakładkach.

10.4.3.6. Gracz obstawia wydarzenia sportowe przy aktywnym bonusie, a następnie wypłaca zakład.

11. Wygaśnięcie i Anulowanie Konta

11.1. Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelkie działania na swoim koncie do momentu otrzymania potwierdzenia jego zamknięcia (ponosisz również odpowiedzialność od chwili wysłania do nas wiadomości do momentu całkowitego usunięcia Twojego konta przez Firmę).

11.2. Firma zastrzega sobie prawo do naliczenia prowizji lub kwoty zadłużenia do momentu zamknięcia Twojego konta. Jeśli Twoje konto zostało usunięte, zablokowane lub anulowane, zwroty środków znajdujących się na nim w momencie zamknięcia nie będą dokonywane, a bonusy nie zostaną Ci przyznane ani wypłacone. Twoje konto będzie niedostępne.

11.3. Na podstawie niniejszych Warunków, po anulowaniu konta, żadna ze stron nie ma wobec siebie dalszych zobowiązań.

11.4. Twoje konto może zostać zablokowane i/lub usunięte przez Firmę bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli:

11.4.1. Zdecydowaliśmy, że nie będziemy świadczyć Ci usług lub całkowicie zaprzestajemy ich świadczenia;

11.4.2. Zostanie wykryte Twoje powiązanie z kontem, które wcześniej zostało usunięte;

11.4.3. Zidentyfikujemy powiązanie Twojego konta z innymi zablokowanymi kontami — w takim przypadku możemy je zamknąć i zablokować dane konta. Wszelkie saldo znajdujące się na Twoim koncie (z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Warunkach) zostanie Ci zwrócone na żądanie, w określonym terminie, po potrąceniu kwot należnych Firmie;

11.4.4. Podjąłeś próbę włamania do systemu lub uczestniczysz w zmowie;

11.4.5. Podejmujesz próbę wpływania na oprogramowanie lub manipulowania nim;

11.4.6. Twoje konto jest wykorzystywane do celów oszukańczych, np. próbujesz uzyskać dostęp do Strony z jurysdykcji, w której udział w hazardzie jest zabroniony;

11.4.7. Publikujesz obraźliwe treści na Stronie.

11.5. Jeśli właściciel konta nie zaloguje się do swojego konta przez 180 dni, konto zostanie uznane za nieaktywne. W takim przypadku Firma może rozpocząć naliczanie miesięcznej opłaty serwisowej w wysokości 25 Zł. Po upływie tego okresu Firma poinformuje gracza o zmianie statusu konta oraz o miesięcznej opłacie serwisowej. Jeśli konto pozostanie nieaktywne przez kolejne 30 dni, Firma nadal będzie naliczać miesięczną opłatę w wysokości 25 Zł. Jeśli dostępne saldo na koncie będzie niższe niż wysokość miesięcznej opłaty, pozostałe środki zostaną skonfiskowane w całości.

11.6. Jeśli konto gracza pozostaje nieaktywne przez ponad 180 dni, a dostępne saldo wynosi zero (0 Zł), miesięczna opłata serwisowa nie będzie już naliczana, a konto może zostać zablokowane.

11.7. Jeśli na koncie nie było aktywności przez 30 miesięcy, a pozostało na nim dostępne saldo, środki te zostaną zwrócone graczowi, jeśli będzie to możliwe.

12. Polityka Zwrotów

Nasze gry i usługi bukmacherskie są świadczone wyłącznie w celach rozrywkowych. Wszelkie zakłady postawione podczas gry nie podlegają zwrotowi, ponieważ produkt jest wirtualny i zużywany natychmiastowo. Jeśli grasz lub obstawiasz prawdziwymi pieniędzmi, środki zostaną automatycznie pobrane z Twojego konta i nie mogą być zwrócone. W przypadku wniosku o zwrot środków na koncie utworzonym przez osobę niepełnoletnią, opłata manipulacyjna związana z obciążeniem zwrotnym może zostać potrącona z całkowitej kwoty zwrotu.

13. Zmowa, Wprowadzające w Błąd Działania, Oszustwa i Działalność Przestępcza

13.1. Poniższe działania są zabronione i stanowią naruszenie Warunków:

13.1.1. Ujawnianie danych osobowych osobom trzecim;

13.1.2. Działania oszukańcze, takie jak używanie złośliwego oprogramowania, wykorzystywanie luk w naszym oprogramowaniu lub używanie «botów» — zautomatyzowanych graczy;

13.1.3. Uczestniczenie w działaniach oszukańczych na swoją korzyść, w tym korzystanie ze skradzionych, sklonowanych lub nielegalnie uzyskanych danych kart kredytowych lub debetowych w celu zasilenia konta;

13.1.4. Udział w praniu brudnych pieniędzy oraz innych działaniach o skutkach karnych;

13.1.5. Próba zawierania zmów lub zamiary bezpośredniego bądź pośredniego udziału w schematach zmowy z innymi graczami podczas korzystania ze Strony.

13.2. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania, cofnięcia lub zawieszenia wszystkich wygranych i bonusów uzyskanych na Stronie, jeśli podejrzewamy, że próbujesz je nadużywać.

13.3. Firma podejmie niezbędne kroki w celu identyfikacji i wykluczenia zmów oraz ich uczestników. Jeśli Ty lub gracz, z którym współpracujesz w zmowie, poniesiecie straty lub szkody w wyniku działań oszukańczych i nielegalnych transakcji, nie ponosimy za to odpowiedzialności i będziemy działać według własnego uznania.

13.4. Jeśli zidentyfikujesz osobę zaangażowaną w zmowę lub działania oszukańcze, musisz poinformować nas o tym jak najszybciej za pośrednictwem poczty e-mail.

13.5. Jeśli podejrzewamy, że angażujesz się w działalność oszukańczą, zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego dostępu do usług naszej Strony oraz zawieszenia Twojego konta w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. W związku z tym zrzekasz się wszelkich roszczeń o zwrot lub rekompensatę środków zgromadzonych na koncie. Zastrzegamy sobie również prawo do powiadomienia odpowiednich organów o wykrytym oszustwie, a Ty zobowiązujesz się współpracować z Firmą podczas dochodzenia.

13.6. Zabrania się korzystania z oprogramowania do działań oszukańczych, nielegalnych lub jakichkolwiek transakcji zabronionych zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju. Administracja Strony może zablokować lub zawiesić Twoje konto albo wstrzymać środki w dowolnym momencie. W takim przypadku zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Firmy.

13.7. Jeśli Firma podejrzewa, że korzystasz z zabronionego oprogramowania, może przeprowadzić dodatkowe dochodzenie trwające do 75 dni. Należy pamiętać, że w tym czasie Twoje konto zostanie zamrożone.

13.8. Jeśli zostaną wykryte oznaki korzystania z zabronionego oprogramowania, Twoje konto może zostać zablokowane bez możliwości zwrotu środków.

14. Inne Zabronione Działania na Stronie

14.1. Surowo zabrania się używania obraźliwych lub agresywnych zwrotów czy obrazów. Zakazane jest również używanie wulgaryzmów, gróźb lub stosowanie przemocy wobec graczy i pracowników Strony.

14.2. Zabrania się przekazywania Stronie informacji, które mogą spowodować jej nieprawidłowe działanie, jak również podejmowania jakichkolwiek innych działań, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie zasobów. Zakazane jest używanie złośliwego oprogramowania i wirusów. «Spam» lub masowa wysyłka wiadomości są surowo zabronione. Zabronione jest również fałszowanie lub usuwanie jakichkolwiek informacji znajdujących się na Stronie.

14.3. Zgadzasz się korzystać ze Strony wyłącznie w celach osobistej rozrywki. Kopiowanie Strony ani żadnych informacji na niej zawartych w jakiejkolwiek formie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

14.4. Korzystając ze Strony, zgadzasz się nie włamywać, nie podejmować prób włamania i/lub uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszego systemu bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewamy, że próbujesz lub próbowałeś włamać się, uzyskać dostęp do naszego systemu zabezpieczeń lub obejść nasze oprogramowanie, ograniczymy Twój dostęp do Strony, Twoje konto zostanie zablokowane, a my poinformujemy odpowiednie organy ścigania.

14.5. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty, które Ty lub osoby trzecie możecie ponieść w wyniku awarii technicznych (spowodowanych nieprawidłowym działaniem jakichkolwiek programów IT, ataków wirusowych lub innego złośliwego oprogramowania) podczas korzystania ze Strony i/lub pobierania materiałów na niej zamieszczonych, jak również za jakiekolwiek linki znajdujące się na Stronie.

14.6. Sprzedaż lub przekazywanie konta między graczami jest zabronione. Celowe przegrywanie żetonów w celu przekazania ich innemu graczowi jest zakazane. Taka utrata żetonów następuje, gdy użytkownik celowo przegrywa grę, aby pieniądze trafiły do innego użytkownika.

15. Zmiany na Stronie

15.1. Firma może, według własnego uznania i w dowolnym momencie, wprowadzać zmiany na Stronie lub dodawać nowe usługi w celu ulepszenia i aktualizacji Strony.

16. Błędy Systemowe

16.1. W przypadku wystąpienia błędów w grze lub awarii systemu na Stronie, administracja podejmie próbę naprawienia sytuacji tak szybko, jak to możliwe. Firma nie ponosi odpowiedzialności za awarie w działaniu technologii informatycznych sprzętu używanego przez graczy do uzyskania dostępu do zasobów, jak również za wszelkie problemy z działaniem dostawcy Internetu gracza.

17. Błędy lub Niedociągnięcia

17.1. Podczas korzystania z zasobów Strony mogą wystąpić problemy z płatnościami lub zakładami wynikające z błędów po stronie Strony. Przykłady takich niedociągnięć obejmują nieprawidłowe obliczenie wygranych gracza, nieprawidłowe naliczenie zwrotów oraz błędne ustawienie wartości zakładów spowodowane niepoprawnym wprowadzeniem danych.

17.2. Firma ma prawo anulować lub ograniczyć dowolny zakład.

17.3. Jeśli wykorzystałeś środki omyłkowo zaksięgowane na koncie, Firma ma prawo anulować wszelkie wygrane i zakłady, które otrzymałeś lub mogłeś otrzymać, korzystając z tych środków. Jeśli środki z takich zakładów lub gier zostały już wypłacone, kwoty te będą uznane za «Przekazane» i gracz musi je zwrócić na pierwsze żądanie administracji.

17.4. Ani Firma, ani jej pracownicy, partnerzy czy dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym utracone wygrane) wynikające z błędu ze strony Firmy lub gracza.

17.5. Firma, jej licencjodawcy, dystrybutorzy, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, a także wszyscy pracownicy i dyrektorzy nie ponoszą odpowiedzialności za żadne straty ani szkody, które mogą być spowodowane przechwyceniem lub niewłaściwym wykorzystaniem informacji przesyłanych przez Internet.

18. Ograniczenie Naszej Odpowiedzialności

18.1. Zgadzasz się, że samodzielnie i na własne ryzyko decydujesz o korzystaniu z usług Strony.

18.2. Funkcjonowanie Strony odbywa się zgodnie z Warunkami oraz zasadami określonymi na tej Stronie. Nie udzielamy żadnych dodatkowych gwarancji ani zapewnień dotyczących Strony ani usług na niej oferowanych; w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności (w zakresie dozwolonym przez prawo) za jakiekolwiek domniemane gwarancje.

18.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia prawa, złamanie umów, straty i szkody, w tym utratę reputacji, dochodów, danych ani innych rodzajów strat, które są nieprzewidywalne. Firma nie odpowiada również za treści zasobów, do których dostęp można uzyskać za pomocą Strony.

19. Naruszenie Warunków

19.1. W przypadku naruszenia Warunków jesteś zobowiązany w pełni pokryć wszystkie koszty lub wydatki, w tym opłaty prawne, a także wszelkie inne poniesione koszty.

19.2. Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Firmę, jej partnerów niezależnych od marki oraz ich odpowiednie spółki, a także ich funkcjonariuszy, dyrektorów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami, w tym kosztami prawnymi oraz innymi wydatkami wynikającymi z:

19.2.1. Twojego naruszenia Warunków korzystania;

19.2.2. Twojego naruszenia prawa lub praw osób trzecich;

19.2.3. Prób osób trzecich uzyskania dostępu do Twojego konta lub usług przy użyciu Twoich danych osobowych, za Twoją zgodą lub bez niej;

19.2.4. Uzyskania wszelkich wygranych w ten sposób.

19.3. Jeśli naruszysz Warunki, zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku:

19.3.1. Powiadomić Cię (korzystając z Twoich danych kontaktowych) o naruszeniu Warunków i zażądać zaprzestania naruszeń;

19.3.2. Tymczasowo zawiesić działanie Twojego konta, aby uniemożliwić Ci obstawianie zakładów lub grę na Stronie;

19.3.3. Zablokować Twoje konto z uprzednim powiadomieniem lub bez niego;

19.3.4. Wypłacić z Twojego konta kwotę płatności, bonusów lub wygranych, które otrzymałeś w wyniku jakiegokolwiek poważnego naruszenia.

19.4. Mamy prawo cofnąć Twój login i hasło, jeśli nie przestrzegasz któregokolwiek z powyższych Warunków.

20. Prawa Własności Intelektualnej

20.1. Wszystkie informacje znajdujące się na Stronie podlegają prawom autorskim i innym prawom własności należącym do Firmy lub używanym na podstawie licencji od właścicieli praw osób trzecich. Wszystkie materiały w formie drukowanej lub do pobrania mogą być pobrane na jedno urządzenie i wydrukowane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.

20.2. Korzystając z naszej Strony, nie nabywasz żadnych praw do własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie, know-how, znaki towarowe itp., należących do Firmy lub jakiejkolwiek innej osoby trzeciej.

20.3. Zabrania się powielania lub używania znaków towarowych, nazw handlowych, materiałów twórczych oraz innych logo dostępnych w zasobach.

20.4. Gracze ponoszą odpowiedzialność za wszelkie wydatki, koszty lub szkody spowodowane w związku z zabronionymi działaniami. Gracze są zobowiązani poinformować administrację Strony o zabronionych działaniach innych graczy oraz współpracować przy wyjaśnianiu tej kwestii.

21. Twoje Dane Osobowe

21.1. Przestrzegamy wymogów dotyczących ochrony danych w zakresie sposobu, w jaki Firma wykorzystuje wszelkie dane osobowe gromadzone podczas Twojej wizyty na Stronie. Firma przetwarza wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz, wyłącznie zgodnie z polityką prywatności.

21.2. Przekazując nam informacje, wyrażasz zgodę na nasze prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych w celu określonym przez administrację Strony w Warunkach Strony lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych bądź regulacyjnych.

21.3. Twoje dane osobowe nie będą ujawniane nikomu poza pracownikami, którzy potrzebują dostępu do Twoich danych w celu świadczenia Ci usług.

21.4. Przechowujemy kopie wszystkich listów i korespondencji otrzymanych od Ciebie, aby dokładnie rejestrować wszystkie przekazane przez Ciebie informacje.

22. Użycie Plików Cookie na Stronie

22.1. W celu zapewnienia wysokiej funkcjonalności Strony, Firma korzysta z plików «cookie». Plik «cookie» to mały plik tekstowy, który jest przechowywany na Twoim komputerze podczas odwiedzania Strony. Umożliwia to szybsze przetwarzanie danych podczas ponownych wizyt i logowania. Dodatkowe informacje dotyczące usuwania lub kontrolowania plików «cookie» są dostępne na stronie aboutcookies.org. Pamiętaj, że jeśli nasze pliki «cookie» zostaną usunięte lub podejmiesz działania mające na celu uniemożliwienie ich przechowywania na Twoim komputerze, mogą wystąpić problemy z dostępem do niektórych sekcji lub funkcji Strony.

23. Skargi i Powiadomienia

23.1. Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące działania Strony, powinieneś jak najszybciej skontaktować się z działem wsparcia, a dopiero potem złożyć formalną reklamację.

23.2. W przypadku nieporozumień zgadzasz się, że zapisy serwera oraz cała korespondencja będą stanowić ostateczny dowód w rozstrzyganiu spornych kwestii.

23.3. Zgadzasz się, że wynik każdej gry jest określany przez generator liczb losowych. Jeśli wystąpi rozbieżność pomiędzy wynikami gry na naszym serwerze a danymi na Twoim komputerze, dane serwera będą rozstrzygające i ostateczne. Jeśli występują rozbieżności pomiędzy informacjami wyświetlanymi na Twoim ekranie a saldem na Twoim koncie, saldo zapisane na serwerze Firmy jest uznawane za saldo Twojego konta i ta decyzja jest ostateczna. Wszelkie kwoty z Twojego konta mogą zostać utracone z powodu błędu ludzkiego lub problemów technicznych.

24. Interpretacja

24.1. Oryginalny tekst Warunków jest przedstawiony w języku angielskim i wszelkie możliwe interpretacje muszą opierać się na oryginalnym angielskim tekście. Jeśli Warunki, inne dokumenty lub powiadomienia związane z nimi zostały przetłumaczone na inny język, wersja angielska ma pierwszeństwo.

25. Przeniesienie Praw i Obowiązków

25.1. Mamy prawo do przeniesienia, cesji, udzielenia sublicencji lub zastawu Warunków (w całości lub w części) na rzecz dowolnej osoby, pod warunkiem że przeniesienie odbywa się na tych samych warunkach lub na warunkach nie mniej korzystnych dla Ciebie.

26. Siła Wyższa

26.1. Jeśli Firma nie może wykonać lub opóźnia wykonanie któregokolwiek z naszych zobowiązań określonych w niniejszych Warunkach z powodów niezależnych od nas («Siła Wyższa»), takich jak klęski żywiołowe, wojny, niepokoje społeczne, zakłócenia publicznych sieci komunikacyjnych lub usług, spory pracownicze, ataki DDOS i podobne ataki internetowe, wówczas nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie Warunków.

26.2. W okresie występowania okoliczności Siły Wyższej dostęp do Strony może być ograniczony, a w takim przypadku realizacja zobowiązań zostanie opóźniona. Administracja kasyna dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać wszystkie problemy tak szybko, jak to możliwe, niezależnie od okoliczności.

27. Zrzeczenie się Odpowiedzialności

27.1. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możemy ściśle egzekwować któregokolwiek z Twoich zobowiązań lub nie możemy skorzystać z jakichkolwiek środków prawnych, do których mamy prawo, nie oznacza to zrzeczenia się takich praw ani środków prawnych i nie zwalnia Cię z przestrzegania tych zobowiązań.

27.2. Jakiekolwiek zrzeczenie się przez Ciebie któregokolwiek z Warunków nie będzie miało skutków prawnych, chyba że zostało sporządzone i przekazane na piśmie, zgodnie z powyższymi postanowieniami.

27.3. Rezygnacja z usług, o której poinformowałeś dział wsparcia lub osobistego menedżera, jest ważna przez 30 dni od daty blokady.

28. Ważność Umowy

28.1. W przypadku, gdy którykolwiek z Warunków stanie się nieważny, nielegalny lub całkowicie albo częściowo utraci moc prawną, termin «Warunki» zostanie oddzielony w niezbędnym zakresie od pozostałych postanowień, warunków i sformułowań, które pozostaną w pełnej mocy i skuteczności w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Część uznana za nieważną lub niewykonalną zostanie zmieniona zgodnie z obowiązującym prawem, aby jak najdokładniej odzwierciedlić nasze pierwotne intencje.

29. Linki

29.1. Strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Firma nie może ich kontrolować i nie są one objęte Warunkami. Dlatego Firma nie ponosi odpowiedzialności za treść jakichkolwiek stron osób trzecich, działania ich właścicieli ani za brak takich działań, jak również za treść reklam i sponsorów osób trzecich na tych stronach. Wszystkie hiperłącza do innych zasobów są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Jeśli z nich korzystasz, robisz to na własne ryzyko.

Ważne jest, aby brać pod uwagę hazard jako środek rozrywki, a nie źródło dodatkowych dochodów lub zysków. Uważaj czas spędzony w kasynie za relaks, kontroluj swoje wydatki i nie ryzykuj utraty pieniędzy, które mogą być dla ciebie ważne. Aby pomóc ci zachować kontrolę nad sobą, podajemy kilka prostych zasad:

• Pomyśl o grze jak o części relaksującego procesu, a nie o zysku;
• W przypadku przegranej nie próbuj w tym samym momencie odzyskać środków; Wróć do gry dopiero po chwili;
• Nigdy nie graj za kwoty, których strata może być dla ciebie znacząca;
• Kontroluj czas i pieniądze wydawane podczas swojej gry;
• Jeśli uważasz, że musisz zrobić sobie przerwę, napisz do naszego działu obsługi klienta, a my na jakiś czas odłączymy cię od usługi. Należy pamiętać, że w takim przypadku blokowanie konta jest możliwe tylko po telefonie od menedżera pomocy technicznej do właściciela konta.

Jeśli masz podejrzenie, że masz problemy z grą, poniżej przedstawiamy pytania, które pomogą ci poprawnie podejść do tematu:

1. Czy gra przeszkadza ci w uczęszczaniu do pracy lub szkoły?
2. Czy grasz tylko po to, aby zabić czas lub unikać nudy?
3. Czy grasz sam przez długi czas?
4. Czy ktoś ci powiedział, że spędzasz zbyt dużo czasu na uprawianiu hazardu?
5. Czy zacząłeś spędzać mniej czasu z rodziną i przyjaciółmi, ponieważ więcej czasu poświęcasz grze?
6. Czy kiedykolwiek kłamałeś o tym, ile czasu i pieniędzy wydałeś na grę?
7. Czy kiedykolwiek kradłeś lub kłamałeś, aby grać więcej?
8. Czy nie chcesz wydawać pieniędzy na coś innego?
9. Jak często nie przestajesz grać, dopóki nie stracisz wszystkich pieniędzy?
10. Czy często chcesz odzyskać pieniądze natychmiast po przegranej?
11. Czy czujesz się zdezorientowany i zrozpaczony po utracie pieniędzy?
12. Czy jakiekolwiek problemy, rozczarowania i frustracje powodują, że chcesz rozpocząć grę?
13. Czy hazard prowadzi do depresji i myśli samobójczych?

Duża liczba odpowiedzi twierdzących wskazuje na prawdopodobne trudności z procesem gry. Możesz uzyskać porady na ten temat z organizacjami z poniższej listy.