FAQ

Konto

1. Jak zweryfikować adres e-mail?

Instrukcja krok po kroku:

1. Wejdź do swojego profilu na stronie.
2. Kliknij przycisk „Potwierdź adres e-mail”.
3. Otwórz wiadomość, którą wysłaliśmy na twój e-mail, i kliknij znajdujący się w niej link.
4. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder „Spam” lub poproś o ponowne wysłanie.

W razie problemów z potwierdzeniem skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Uwaga: sekcja „Warunki i Zasady” ma pierwszeństwo w przypadku rozbieżności z głównymi zasadami.

2. Jak zweryfikować numer telefonu?

Instrukcja krok po kroku:

1. Otwórz swój profil na stronie.
2. Wpisz numer telefonu w odpowiednie pole.
3. Kliknij przycisk „Potwierdź numer”.
4. Wybierz preferowaną metodę otrzymania kodu: przez WhatsApp lub SMS.
5. W okienku wpisz kod, który otrzymałeś, i kliknij „Potwierdź”.
6. Jeśli kod nie dotarł, kliknij „Wyślij kod ponownie”.

Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek problemów.

Uwaga: sekcja „Warunki i Zasady” ma pierwszeństwo w przypadku rozbieżności z głównymi zasadami.

3. Jak zmienić imię, nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail?

Aby zmienić te dane, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Samodzielna edycja danych osobowych jest niedostępna w celu zapewnienia bezpieczeństwa i uniknięcia błędów. Nasz zespół z przyjemnością pomoże ci zaktualizować informacje.

4. Jak połączyć konta w mediach społecznościowych z profilem?

Możesz podłączyć dowolne dostępne media społecznościowe do swojego profilu, aby szybciej i wygodniej logować się do serwisu. Możesz połączyć jedno konto lub wszystkie: Google, X (Twitter) oraz Telegram.

Jak połączyć media społecznościowe:

1. Otwórz swój profil na stronie.
2. Wybierz wybrane medium społecznościowe (Google, X (Twitter) lub Telegram).
3. Zaloguj się do wybranego serwisu, postępując zgodnie z instrukcjami, aby połączyć konto.
4. Po pomyślnym powiązaniu będziesz mógł logować się, klikając ikonę danego medium społecznościowego.

Zalety integracji kont społecznościowych:

• Szybkie logowanie bez potrzeby wpisywania loginu i hasła.
• Możliwość skorzystania z alternatywnej metody logowania, gdy jedna z nich jest niedostępna.
• Bezpieczne odzyskiwanie dostępu do konta poprzez powiązane media społecznościowe.

Jeśli masz pytania lub problemy z połączeniem, nasz zespół wsparcia chętnie ci pomoże.

5. Jak zmienić hasło?

Możesz w dowolnym momencie zmienić hasło w ustawieniach swojego profilu. Postępuj według poniższych kroków:

1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Otwórz swój profil.
3. Kliknij przycisk „Zmień hasło”.
4. Wpisz aktualne hasło, następnie nowe i potwierdź je.
5. Kliknij „Zapisz hasło”.

Jeśli nie pamiętasz swojego obecnego hasła, skorzystaj z opcji odzyskiwania:

1. Na stronie logowania kliknij „Odzyskaj hasło”.
2. Wykonaj kolejne kroki zgodnie z instrukcją, aby ustawić nowe hasło.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa:

• Twórz długie hasła zawierające litery, cyfry i znaki specjalne.
• Unikaj używania tego samego hasła w różnych serwisach.
• Regularnie aktualizuj swoje hasło.
• Nigdy nie udostępniaj swojego hasła innym.

Jeśli napotkasz trudności, nasz zespół wsparcia jest do twojej dyspozycji.

6. Jak odzyskać hasło?

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je łatwo zresetować. Wykonaj poniższe kroki:

1. Wejdź na stronę logowania.
2. Kliknij „Odzyskaj hasło”.
3. W wyświetlonym oknie wpisz adres e-mail lub numer telefonu podany podczas rejestracji.
4. Otrzymasz instrukcję resetowania hasła — postępuj zgodnie z nią, aby odzyskać dostęp do swojego konta.

W razie problemów lub pytań nasz zespół wsparcia zawsze służy pomocą.

Informacje o Promocji

1. Jakie promocje są dostępne na AllRight?

Na AllRight znajdziesz wiele atrakcyjnych promocji, które dają szansę na wygranie cennych nagród oraz zdobycie dodatkowych bonusów.

Loterie:

• Cotygodniowe loterie — szansa na nagrody co tydzień.
• 4-tygodniowe loterie — dłuższe losowania z jeszcze bardziej wartościowymi nagrodami.

Turnieje:

• Cotygodniowe turnieje — rywalizuj z innymi graczami i zdobądź wyjątkowe nagrody.

Specjalne promocje:

• Tabela Liderów — 4-tygodniowy konkurs z ekskluzywnymi nagrodami dla najlepszych graczy.
• "Wheel of Fortune" — promocja z gwarantowaną nagrodą, w której możesz wygrać iPhone 16 Pro Max, słuchawki AirPods Max lub free spiny w topowych automatach.

Promocje dostawców:

• Regularne akcje od popularnych dostawców, w tym turnieje i losowania, gdzie możesz zdobyć nagrody pieniężne oraz bonusy.

Śledź sekcję „Promocje” na stronie internetowej, aby być na bieżąco i nie przegapić nowych okazji do wygranej!

2. Jak wziąć udział w loterii?

Na AllRight możesz brać udział w loteriach z atrakcyjnymi nagrodami.

Jak dołączyć:

1. Wybierz interesującą cię loterię — tygodniową lub 4-tygodniową.
2. Wpłać minimalną kwotę określoną w opisie wybranej loterii.
3. Gotowe! Bierzesz udział w losowaniu.

Ważne informacje:

• Każda loteria ma 3 poziomy nagród, a wymagania depozytu różnią się w zależności od poziomu.
• Jeśli kwalifikujesz się do nagród trzeciego poziomu, automatycznie bierzesz udział również w losowaniach pierwszego i drugiego poziomu.

Sprawdzaj aktualne loterie w sekcji „Promocje”, aby nie przegapić żadnej okazji!

3. Jak wziąć udział w turnieju?

Na AllRight możesz rywalizować z innymi graczami o wyjątkowe nagrody w cotygodniowych turniejach.

Jak dołączyć:

1. Obstawiaj zakłady w grach biorących udział w turnieju.
2. Za każdy zakład zdobywasz punkty, które decydują o twojej pozycji w rankingu.

Jak naliczane są punkty:

• Im większa łączna suma twoich zakładów w trakcie turnieju, tym więcej punktów otrzymujesz.
• Punkty przyznawane są automatycznie, a ranking aktualizuje się w czasie rzeczywistym.

Nagrody:

• Miejsca 1–10 — nagroda rzeczowa + punkty do Tabeli Liderów + spin w promocji „Wheel of Fortune”.
• Miejsca 11–100 — free spiny + punkty do Tabeli Liderów + spin w promocji „Wheel of Fortune”.

Dołącz do turnieju, zdobywaj punkty i zgarniaj fantastyczne nagrody!

4. Czym są turnieje dostawców?

Turnieje dostawców to konkursy z wysokimi pulami nagród, organizowane przez znanych twórców gier. Na AllRight znajdziesz wydarzenia przygotowane przez takich dostawców jak 3 Oaks Gaming, Playson, Spinomenal i wielu innych.

Jak wygrać:

• Zdobądź jak najwięcej punktów, aby wyprzedzić innych uczestników.
• Punkty mogą być przyznawane za zakłady, mnożniki wygranych i inne osiągnięcia — zależnie od zasad danego turnieju.

Gdzie znaleźć warunki:

• W opisie turnieju na stronie internetowej.
• W informacjach dostępnych wewnątrz gier biorących udział w wydarzeniu.

Jak sprawdzić aktualne turnieje:

• Wszystkie aktywne wydarzenia i promocje znajdziesz w specjalnej sekcji na stronie internetowej.

Dołącz do turniejów dostawców, rywalizuj z innymi i zgarniaj atrakcyjne nagrody!

5. Czym jest Tabela Liderów?

Tabela Liderów to emocjonujący konkurs trwający 4 tygodnie, w którym można zdobyć cenne nagrody dla najbardziej aktywnych graczy.

Jak zostać zwycięzcą?

Zdobądź jak najwięcej punktów, aby znaleźć się na szczycie rankingu.

Jak przyznawane są punkty?

Punkty otrzymujesz za wygrane w turniejach i loteriach:

• Do 12 punktów — w 4-tygodniowej loterii.
• Do 10 punktów — w cotygodniowym turnieju.
• Do 9 punktów — w cotygodniowej loterii.

System nagród:

• Top 10 graczy otrzymuje nagrody rzeczowe (gadżety, akcesoria i inne atrakcyjne prezenty).
• Dodatkowo wśród pozostałych uczestników losowane są wild-nagrody.

Zbieraj punkty, kontroluj swoją pozycję w rankingu i walcz o wyjątkowe nagrody!

6. Czym jest "Wheel of Fortune"?

"Wheel of Fortune" to promocja, w której każdy uczestnik wygrywa nagrodę!

Jak wziąć udział?

Zdobądź spin i zakręć "Wheel of Fortune" — każdy obrót gwarantuje wygraną!

Jak zdobyć spiny?

• Zajmij miejsce w top 100 cotygodniowego turnieju.
• Postaw zakłady o łącznej wartości od 20000 Zł.

Nagrody:

• iPhone 16 Pro Max.
• AirPods Max.
• Free spiny w popularnych automatach.

Spróbuj szczęścia — zakręć "Wheel of Fortune" na AllRight!

7. Promocje urodzinowe

W swoje urodziny możesz otrzymać do 80 free spinów w najlepszej grze na AllRight!

Jak odebrać bonus:

1. Zweryfikuj swój profil.
2. Poczekaj na przyznanie prezentu.
3. Aktywuj bonus w sekcji „Bonusy” na stronie.

Jeśli bonus nie został przyznany:

• Sprawdź, czy data urodzenia w profilu zgadza się z danymi w dokumencie tożsamości.
• Jeśli wszystko jest poprawne, a bonus nadal nie jest dostępny, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Świętuj swoje urodziny z AllRight i korzystaj ze wspaniałych prezentów!

8. Promocja "Free spiny za znajomych"

Podziel się AllRight ze swoimi przyjaciółmi i otrzymaj 20 free spinów (FS) w grze Sky Pearls od 3 Oaks Gaming!

Jak zaprosić znajomego i zdobyć prezent:

1. Otwórz stronę „Zaproś znajomego”.
2. Skopiuj swój link zapraszający.
3. Wyślij link znajomemu.
4. Upewnij się, że spełnił warunki:
   • Zarejestrował się przez twój link.
   • Wpłacił co najmniej 50 Zł w ciągu 7 dni od rejestracji.

Jak aktywować bonus:

1. Wejdź do sekcji „Bonusy” na stronie.
2. Kliknij „Aktywuj” na karcie z bonusem.
3. Rozpocznij grę i ciesz się free spinami!

*Bonus nie jest przyznawany automatycznie — może pojawić się z opóźnieniem.

Ważne:

• Za każdego znajomego, który spełni warunki, otrzymasz osobny bonus.
• Liczba zaproszeń jest nieograniczona — im więcej znajomych, tym więcej nagród!

Zapraszaj, graj i zdobywaj dodatkowe prezenty!

9. Promocja "Bonus za aplikację"

Pobierz darmową aplikację AllRight i odbierz bonus bez depozytu!

Warunki bonusu:

• Wpłata od 680 Zł — otrzymasz 100 Zł gratis.
• Wpłata od 80 Zł — otrzymasz 50 Zł gratis.
• Wpłata od 5 Zł — otrzymasz 25 Zł gratis.

Jak pobrać aplikację:

• Metoda ogólna:
  1. Wejdź na stronę „Aplikacja” i kliknij „Pobierz” lub użyj podanego linku.
  2. Pobierz aplikację.
  3. Otwórz folder „Pobrane” i zainstaluj aplikację.
• Dla Android:
  1. Zeskanuj kod QR na stronie „Aplikacja”.
  2. Kliknij sugerowany link.
  3. Pobierz aplikację.
  4. Otwórz folder „Pobrane” w telefonie i zainstaluj aplikację.
  5. Zaloguj się na swoje konto.
• Dla iOS (jeśli dostępna w twoim regionie):
  1. Zeskanuj kod QR na stronie „Aplikacja”.
  2. Kliknij link prowadzący do App Store.
  3. Pobierz aplikację.
  4. Zaloguj się na swoje konto.

Ważne:

• Oferta dostępna jest wyłącznie dla graczy, którzy dokonali depozytu od 5 Zł przed instalacją aplikacji lub w ciągu 72 godzin po instalacji.
• Bonus za pobranie aplikacji można odebrać tylko raz.

10. Czym jest bonus?

Bonus to prezent od kasyna za dokonanie wpłaty lub udział w promocjach. Pozwala zwiększyć saldo do gry lub uzyskać dodatkowe korzyści.

Ważne:

Bonusy są dostępne wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników.

Rodzaje bonusów mogą obejmować:

• Free spiny — darmowe obroty w automatach.
• % bonusy do depozytu — zwiększają wartość twojej wpłaty.
• Bonusy bez depozytu — prezenty przyznawane bez konieczności dokonywania wpłaty.
• Cashback — zwrot części utraconych środków.
• Bonusy za aktywność — nagrody za udział w promocjach, turniejach i innych wydarzeniach.

Regularnie sprawdzaj dostępne promocje, aby nie przegapić swojego bonusu!

11. Jak zdobyć bonusy?

W AllRight możesz otrzymać bonusy na różne sposoby:

1. Pakiet powitalny
   Po rejestracji otrzymasz specjalny zestaw bonusów na start.
2. Regularne oferty bonusowe
   Co tydzień w sekcji „Bonusy” znajdziesz do trzech nowych propozycji.
3. Zwycięstwa w turniejach i loteriach
   Odbieraj bonusy za swoje wygrane.
4. Dodatkowe promocje:
   • Pobierz aplikację AllRight.
   • Weź udział w ankietach i specjalnych akcjach.
5. Zapraszanie znajomych
   Zaproś przyjaciół do serwisu i zdobywaj bonusy za ich aktywność.
6. Podłączenie bota Telegram i subskrypcja
   Połącz swoje konto z Telegram, zasubskrybuj naszego bota i otrzymaj dodatkowe nagrody.
7. Specjalne bonusy
   Przygotowujemy wyjątkowe prezenty na święta oraz inne okazje.

Zaglądaj regularnie do sekcji „Bonusy”, aby być na bieżąco z najlepszymi ofertami!

12. Jak aktywować bonus?

Aktywacja bonusu w AllRight jest bardzo prosta.

Bonusy depozytowe:

1. Wybierz bonus
   Przejdź do sekcji „Bonusy” i kliknij „Aktywuj” na karcie wybranej oferty.
2. Dokonaj wpłaty
   Wybierz preferowaną metodę płatności, wpisz kwotę i zrealizuj transakcję.
3. Aktywacja
   Bonus zostanie przyznany automatycznie po spełnieniu warunków wpłaty.

Darmowe bonusy:

Jeśli aktywujesz bonus bez depozytu, upewnij się, że twój e-mail i numer telefonu są zweryfikowane. To pozwoli uniknąć opóźnień w przyznaniu nagrody.

Wskazówka:

Zweryfikuj swoje dane w profilu wcześniej, aby mieć pełny dostęp do wszystkich bonusów bez dodatkowych kroków.

13. Czym jest Wymóg obrotu?

Wymóg obrotu to współczynnik określający minimalną sumę zakładów, którą należy postawić, aby spełnić warunki bonusu i wypłacić wygrane.

Jak działa wymóg obrotu:

• Dotyczy wszystkich bonusów, w tym free spinów oraz % bonusów do depozytu.
• Przykład: Otrzymujesz free spiny z wymogiem obrotu x45.

Jeśli wygrasz 500 Zł dzięki free spinom, musisz postawić tę kwotę 45 razy, czyli łączna suma zakładów powinna wynieść 22 500 Zł (500 × 45).

Ważne:

• Wymóg obrotu zależy od rodzaju bonusu i może się różnić.
• Szczegółowe warunki zawsze znajdziesz w opisie oferty — zapoznaj się z nimi przed aktywacją.

Spełnij wymagania obrotu, aby w pełni wykorzystać swoje bonusy!

14. Czym jest MaxBet?

MaxBet to maksymalna kwota pojedynczego zakładu, jaką możesz postawić podczas obrotu bonusem.

Jak to działa:

Jeśli maksymalny zakład wynosi 10 Zł:

• Zakłady ≤ 10 Zł będą liczone do obrotu bonusem.
• Zakłady > 10 Zł nie zostaną uwzględnione.

Ważne:

• Jeśli podczas gry przekroczysz ustalony limit, przy wypłacie wygranych mogą zostać zastosowane dodatkowe kontrole.
• Zawsze sprawdzaj maksymalną dopuszczalną stawkę w warunkach danego bonusu, aby uniknąć problemów.

Stosuj się do zasad MaxBet, by poprawnie obrócić bonus i bez przeszkód wypłacić swoje wygrane.

15. Czym jest bonus z limitem?

Capping to ograniczenie maksymalnej kwoty, którą możesz zamienić na prawdziwe pieniądze po spełnieniu wymagań obrotu bonusem.

Jak to działa:

Jeśli otrzymasz bonus, np. 25 Zł z limitem 50 Zł, oznacza to:

• Po pełnym obrocie bonusem twoja wygrana zostanie ograniczona do 50 Zł, nawet jeśli wygrałeś więcej.
• Każda kwota przekraczająca ten limit nie zostanie dodana do twojego rzeczywistego salda.

Co się dzieje po spełnieniu wymagań:

Po wykonaniu wszystkich warunków możesz dalej grać zakwalifikowaną kwotą lub wypłacić środki — zgodnie z „Warunkami i Zasadami” kasyna.

Ważne:

Zawsze sprawdzaj szczegółowe warunki limitu w opisie bonusu, ponieważ mogą się one różnić w zależności od promocji.

Stosuj się do zasad dotyczących limitów, aby maksymalnie wykorzystać swoje bonusy!

Informacje o grach

1. Jakie gry są dostępne na AllRight?

AllRight oferuje szeroką gamę gier dla zarówno początkujących, jak i doświadczonych graczy.

Co znajdziesz w AllRight:

• Ponad 20000 gier — automaty, gry stołowe, gry karciane oraz kasyno na żywo.
• Ponad 250 dostawców — najlepsze studia i twórcy gier.
• Ponad 35 gatunków — od klasycznych owoców po przygodę, magię, sport czy mistykę.
• Ponad 30 funkcji gier — popularne mechaniki, takie jak Bonus Buy, Megaways, Sticky Wilds czy Expanding Wilds.

Co wyróżnia gry na AllRight:

• Wysokiej jakości gry od renomowanych dostawców.
• Bogactwo dodatkowych funkcji i mechanik.
• Codzienne aktualizacje — nowe gry dodawane są każdego dnia.
• Szeroki wybór tematów — dopasuj gatunek do swoich upodobań.

AllRight to miejsce, gdzie każdy znajdzie grę dopasowaną do swojego stylu i zainteresowań.

2. Jakie są gatunki gier?

Gatunek gry określa jej temat, atmosferę i styl wizualny — od magii i kosmosu po historię czy sport. Wybór odpowiedniego gatunku pozwala łatwo znaleźć gry odpowiadające twoim zainteresowaniom.

AllRight oferuje ponad 30 gatunków gier, w tym: Joker, Jedzenie i Napoje, Pory roku, Luksus, TV i Filmy, Superbohaterowie, Sport, Kosmos, Morze, Sci-Fi, Imprezy, Natura, Pieniądze, Magia, Miłość, Horror, Święta, Historia, Rozrywka, Egipt, Kryminał, Komiksy, Boże Narodzenie, Kreskówki, Sztuka i Muzyka, Starożytność, Afryka, Bajki, Klejnoty, Przygody, Zwierzęta, Azja, Owoce, Książki, Klasyka, Mistyka, Erotyka, Nowy Rok, Wędkarstwo, Halloween, Wielkanoc, Walentynki, Wikingowie, Piraci, Apokalipsa, Dziki Zachód, Retro, Ninja, Mitologia, Polska, Słodycze, Kości do gry, Plaża.

Wybierz gatunek, który odpowiada twojemu nastrojowi, i zanurz się w ulubionym świecie rozrywki.

3. Czym są funkcje?

Funkcje w grach to specjalne mechaniki i dodatki, które urozmaicają rozgrywkę i zwiększają szanse na wygraną.

Najpopularniejsze funkcje dostępne na AllRight:

• Bonus Buy — możliwość kupienia gry bonusowej bez czekania.
• Gamble — ryzykowna gra zwiększająca wygraną (np. odgadnij kolor karty).
• Stacked Wilds — symbole Wild zajmujące kilka pozycji na bębnie.
• Expanding Wilds — symbole Wild rozszerzające się na cały bęben.
• Respin — ponowne obroty dla dodatkowych szans.
• Avalanche — zwycięskie symbole znikają, a na ich miejsce spadają nowe.
• Bonus Game — dodatkowe mini-gry z nagrodami.
• Hold and Win — zatrzymywanie symboli dla większych wygranych lub jackpotu.
• Random Wilds — losowe dodanie symboli Wild.
• Hyperspins — ponowne uruchamianie pojedynczych bębnów za dopłatą.
• Sticky Wilds — symbole Wild pozostające na miejscu przez kilka spinów.
• Wheel of Fortune — koło nagród z free spinami, mnożnikami i bonusami.
• Megaways — zmienna liczba symboli i tysiące sposobów na wygraną.
• Expanding Symbols — symbole rozszerzające się na cały bęben.
• Colossal Symbols — duże symbole zajmujące kilka pozycji.
• Mystery Symbols — losowo zmieniające się symbole.
• Walking Wilds — Wildy poruszające się po bębnach.
• Clusters — wygrane tworzone przez grupy identycznych symboli.
• Multiplier Symbols — symbole mnożące wygraną.
• Infinity Reel — dodawanie nowych bębnów przy każdej wygranej.

Dzięki tym funkcjom możesz dobrać grę idealnie dopasowaną do swojego stylu i zwiększyć emocje z rozgrywki. Szczegółowe opisy znajdziesz w informacjach o poszczególnych grach.

4. Czym jest RTP (Return to Player)?

RTP (zwrot dla gracza) to wskaźnik procentowy określający, jaka część wszystkich zakładów jest zwracana graczom w dłuższej perspektywie.

Przykład: automat z RTP 96% oznacza, że statystycznie gracze otrzymują 96% wszystkich postawionych środków.

Warto jednak pamiętać, że RTP opiera się na dużej liczbie rozdań i nie gwarantuje wygranej w każdej grze.

5. Czym jest zmienność w grach?

Zmienność określa częstotliwość i wysokość potencjalnych wygranych:

• Niska — częste, ale niewielkie wygrane.
• Średnia — równowaga między częstotliwością a wartością nagród.
• Wysoka — rzadkie, ale wysokie wygrane.

Wybierz poziom zmienności zgodnie ze swoim stylem gry i preferencjami ryzyka.

6. Czym jest zwycięska linia?

Zwycięska linia to układ symboli, który tworzy wygrywającą kombinację.

W nowoczesnych automatach dostępna jest od 1 do kilku tysięcy linii — szczególnie w grach z mechaniką Megaways.

Wygrane są naliczane wtedy, gdy identyczne symbole pojawiają się na aktywnych liniach od lewej do prawej.

7. Jak sprawdzić charakterystyki gier?

Informacje o grze, takie jak RTP, zmienność, liczba linii wygrywających i funkcje bonusowe, znajdziesz:

• w opisie gry na stronie,
• w sekcji informacyjnej gry,
• poprzez ikonę „?” lub przycisk „i” w interfejsie.

Dzięki tym danym możesz lepiej dopasować grę do swoich preferencji i zwiększyć szanse na wygraną.

Weryfikacja

1. Jak zweryfikować tożsamość?

Aby potwierdzić swoją tożsamość, prześlij wyraźne i wysokiej jakości zdjęcia jednego z dokumentów: paszportu, dowodu osobistego, pozwolenia na pobyt lub prawa jazdy (jeśli dotyczy twojego regionu), a także selfie z dokumentem w ręku.

Upewnij się, że na zdjęciach są widoczne:

• Imię i nazwisko (zgodne z danymi w twoim profilu).
• Data urodzenia (zgodna z informacją na twoim profilu).
• Seria i numer dokumentu.
• Data wydania i data ważności (jeśli jest podana).

Wskazówki dotyczące zdjęć:

• Upewnij się, że dokument jest dobrze oświetlony i czytelny.
• Unikaj odblasków, rozmazanych fragmentów i przyciętych krawędzi.
• Używaj równomiernego, naturalnego oświetlenia.
• Umieść dokument na płaskiej powierzchni, by zdjęcie było wyraźne.

Jeśli napotkasz trudności, skontaktuj się z naszym czatem online, aby uzyskać szybką pomoc.

2. Jak zweryfikować adres?

Aby potwierdzić swój adres, prześlij zdjęcie lub skan oficjalnego dokumentu, który zawiera:

• Imię i nazwisko (zgodne z profilem).
• Aktualny adres zamieszkania.
• Datę wydania dokumentu (nie starszą niż 3 miesiące).

Akceptowane dokumenty:

• Wyciągi bankowe.
• Rachunki za media i usługi.
• Korespondencja z instytucji rządowych.
• Umowy najmu lub kredytu hipotecznego.
• Zaświadczenia o rezydencji lub rejestracji.
• Powiadomienia podatkowe lub potwierdzenia opłaty podatku.
• Umowy o pracę.
• Wyciągi z rejestru nieruchomości.
• Dokumenty ubezpieczenia domu.
• Dokumenty z placówki oświatowej potwierdzające miejsce zamieszkania (dla studentów 18+).

Wskazówki:

• Zdjęcie dokumentu musi być wyraźne i w pełni czytelne.
• Unikaj odblasków, rozmyć i przyciętych krawędzi.
• Sprawdź, czy dokument spełnia wymagania dotyczące daty wydania.

W razie problemów skontaktuj się z naszym czatem online.

3. Dlaczego mój adres jest wymagany?

Podanie adresu jest konieczne, aby sprawdzić zgodność z zasadami platformy i upewnić się, że nie mieszkasz w kraju, w którym udział w grach jest zabroniony.

Wskazówki:

• Podaj aktualny adres zamieszkania.
• Jeśli poprosimy o potwierdzenie adresu, prześlij dokumenty, na których wyraźnie widnieje twój adres oraz imię i nazwisko.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z naszego czatu online.

4. Dlaczego adres zameldowania w paszporcie nie jest akceptowany?

Adres zameldowania w paszporcie nie jest wystarczający do weryfikacji, ponieważ nie zawiera wszystkich wymaganych danych.

Weryfikacja adresu wymaga:

• Imienia i nazwiska właściciela.
• Aktualnego adresu zamieszkania.
• Daty wydania dokumentu.

Wpis w paszporcie potwierdza jedynie adres meldunkowy, ale nie zawsze wskazuje datę jego aktualizacji ani faktycznego miejsca zamieszkania.

Zamiast tego zalecamy dostarczenie jednego z dokumentów:

• Rachunku za media.
• Wyciągu bankowego.
• Oficjalnej korespondencji instytucji rządowych.

W przypadku problemów skontaktuj się z naszym czatem online.

5. Dlaczego do weryfikacji wymagany jest wyciąg bankowy?

Wyciąg bankowy jest wymagany w dwóch przypadkach:

1. Potwierdzenie posiadania niespersonalizowanej karty bankowej
   W przypadku kart bez imienia i nazwiska właściciela wymagane jest oświadczenie potwierdzające powiązanie karty z kontem. Powinno ono zawierać:
   • - Imię i nazwisko właściciela.
   • - Cztery ostatnie cyfry numeru karty.
2. Potwierdzenie wpłat i wypłat
   Wyciąg jest używany do weryfikacji transakcji i zgodności danych posiadacza karty z informacjami na koncie.

Wskazówki dotyczące wyciągu:

• Dokument powinien być aktualny (wydany w ciągu ostatnich 3 miesięcy).
• Musi zawierać imię i nazwisko, numer karty (zamaskowany) oraz dane transakcji, jeśli są wymagane.
• Upewnij się, że dokument jest czytelny i kompletny.

W razie problemów z przesłaniem wyciągu skontaktuj się z naszym czatem online.

6. Dlaczego wymagane jest okresowe dostarczanie nowego dokumentu z adresem?

Regularna aktualizacja dokumentów jest konieczna, aby zachować dokładność danych, spełnić wymogi prawne i zapewnić bezpieczeństwo finansowe.

Powody:

1. Aktualność danych — ludzie mogą zmieniać miejsce zamieszkania, dlatego wymagamy dokumentów nie starszych niż 3 miesiące.
2. Zgodność z przepisami — lokalne regulacje wymagają bieżących informacji adresowych.
3. Ochrona przed oszustwami — aktualne dokumenty minimalizują ryzyko nadużyć.
4. Dokładność operacji finansowych — poprawne dane są niezbędne do obsługi wypłat, weryfikacji i transakcji.

Rekomendacje:

• Przesyłaj dokumenty wydane w ciągu ostatnich 90 dni.
• Korzystaj z aktualnych wyciągów bankowych, rachunków za media lub oficjalnych dokumentów rządowych.

Jeśli napotkasz problemy, nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby ci pomóc.

7. Jak zweryfikować karty bankowe?

Aby zweryfikować kartę bankową, należy przesłać zdjęcia lub zrzuty ekranu obu stron karty, spełniające poniższe wymagania.

Wymagane dane na zdjęciu:

• Pierwsze 6 cyfr i ostatnie 4 cyfry numeru karty (maskowanie środkowych cyfr).
• Imię i nazwisko właściciela karty.
• Data ważności karty.

Jeśli karta nie jest spersonalizowana:

Prześlij dodatkowo wyciąg bankowy z widocznymi: imieniem i nazwiskiem posiadacza oraz czterema ostatnimi cyframi numeru karty.

W przypadku kart wirtualnych:

Zrób nieprzycięty zrzut ekranu strony w aplikacji bankowej, na której widać: maskę karty, datę ważności oraz dane właściciela.

Akceptowane karty: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo, Maestro, Nubank, Mercado Pago, Payoneer, Revolut, Banco do Polska, Safra, Santander, Itaú, Bradesco, BBVA, BCP, Interbank, Scotiabank, BanBif, Caja Huancayo, Caja Cusco, Caja Municipal Ica, Caja Piura, PicPay, Diners Club International, Kapital Bank, PASHA Bank, ABB Bank, Bank Respublika.

Wymagania dotyczące zdjęcia:

• Zdjęcia muszą być wyraźne, dobrze oświetlone, bez odblasków i przyciętych krawędzi.
• Wszystkie dane muszą być czytelne i w pełni widoczne.

Rekomendacje:

• Upewnij się, że dane karty zgadzają się z informacjami w twoim profilu.
• Weryfikuj tylko aktualne karty należące do ciebie.

Jeśli masz problem z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

8. Jak zweryfikować numer telefonu jako metodę płatniczą?

Aby używać numeru telefonu jako metody płatności i wypłacać wygrane, musisz przejść proces weryfikacji.

Dostarcz jeden z poniższych dokumentów:

• Umowę z operatorem komórkowym zawierającą twoje imię, nazwisko i numer telefonu.
• Zrzut ekranu z aplikacji operatora pokazujący twój numer telefonu oraz dane osobowe.

Wskazówki do weryfikacji:

• Upewnij się, że dane na dokumencie są zgodne z informacjami na twoim profilu.
• Zdjęcia i zrzuty ekranu muszą być wyraźne, bez odblasków i przyciętych części.
• Aby wypłacić środki, musisz także zweryfikować swoją tożsamość i własność tej metody płatności.

Operatorzy obsługujący wpłaty:

• Tele2
• Beeline
• Kcel
• Altel
• activ

W razie trudności z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

9. Jak zweryfikować MiFinity?

Aby zweryfikować portfel MiFinity, wykonaj i prześlij zrzut ekranu strony Profile Details z sekcji Profile.

Instrukcja krok po kroku:

1. Kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu strony.
2. Wybierz zakładkę Profile.
3. Zrób zrzut ekranu z widocznymi:
   • Adresem e-mail używanym do logowania.
   • Nazwą klienta wyświetlaną w prawym górnym rogu.

Wymagania dla obrazu:

• Zrzut musi być wyraźny, czytelny, bez przyciętych części.
• Wszystkie dane muszą być w pełni widoczne.

Wskazówki do weryfikacji:

• Upewnij się, że informacje w MiFinity zgadzają się z danymi twojego profilu.
• Korzystaj wyłącznie z aktualnych i prawidłowych danych konta.

Jeśli napotkasz trudności, skontaktuj się z naszym czatem online.

10. Jak zweryfikować Banktransfer?

Aby zweryfikować metodę Banktransfer, musisz przesłać wyciąg bankowy lub zdjęcie karty plastikowej, które zawiera wymagane dane.

Wymagane informacje:

• Numer rachunku bankowego (IBAN).
• Imię i nazwisko posiadacza konta.

Akceptowane dokumenty:

• Wyciąg bankowy z widocznym numerem IBAN oraz danymi właściciela konta.
• Zdjęcie plastikowej karty, jeśli zawiera IBAN, imię i nazwisko.

Wymagania dotyczące zdjęcia:

• Zdjęcie musi być czytelne, nieprzycięte, bez odblasków.
• Wszystkie dane muszą być w pełni widoczne i wyraźne.

Rekomendacje:

• Sprawdź, czy dane na dokumencie zgadzają się z informacjami w twoim profilu.
• Weryfikuj tylko aktualne konta bankowe należące do ciebie.

Jeśli masz problem z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

11. Jak zweryfikować portfele?

Aby zweryfikować swój portfel, prześlij zrzut ekranu z aplikacji, który spełnia poniższe wymagania.

Wymagane dane na zrzucie ekranu:

• Numer portfela.
• Imię i nazwisko właściciela.

Akceptowane portfele:

• Yape
• Bkash
• Nagad
• UPay
• Rocket

Wymagania dotyczące zrzutów ekranu:

• Wszystkie dane muszą być wyraźnie widoczne i w pełni czytelne.
• Nie przycinaj obrazu ani nie ukrywaj części informacji.
• Unikaj odblasków, rozmyć i zniekształceń.

Wskazówki:

• Dane na zrzucie muszą być zgodne z informacjami w twoim profilu.
• Używaj wyłącznie portfeli należących do ciebie.

W przypadku problemów skontaktuj się z naszym czatem online.

12. Jak zweryfikować PIASTRIX WALLET?

Aby zweryfikować swój portfel Piastrix, prześlij zrzut ekranu zakładki "Ustawienia profilu" z sekcji "Profil".
Upewnij się wcześniej, że twój portfel został już pomyślnie zweryfikowany.

Wymagane dane na zrzucie ekranu:

• Imię i nazwisko właściciela portfela.
• Data urodzenia.
• Numer portfela.
• Potwierdzenie zakończonej weryfikacji (dokument użyty w Piastrix musi zgadzać się z danymi w twoim profilu).

Wymagania dotyczące zrzutów ekranu:

• Obraz musi być wyraźny i w pełni czytelny.
• Niedozwolone są odblaski, rozmycia i przycięte części.
• Dane muszą być aktualne.

Wskazówki:

• Zweryfikuj portfel w systemie Piastrix, aby wszystkie dane były widoczne w zakładce „Ustawienia profilu”.
• Upewnij się, że przesłane informacje zgadzają się z twoim profilem.

Jeśli napotkasz trudności, skontaktuj się z naszym czatem online.

13. Jak zweryfikować Ecopayz?

Aby zweryfikować swój portfel Ecopayz, dostarcz:

1. Zrzut ekranu z konta z wymaganymi danymi.
2. Wyciąg z konta Ecopayz (można go uzyskać, kontaktując się z zespołem wsparcia Ecopayz).

Wymagane dane:

• Identyfikator portfela.
• Imię i nazwisko właściciela konta.

Instrukcja krok po kroku:

Dla wersji komputerowej:

• Przejdź do strony Dashboard.
• Zrób zrzut ekranu z wymaganymi informacjami.

Dla wersji mobilnej:

• Wykonaj zrzuty ekranu stron My Account i Settings.
• Upewnij się, że wszystkie dane są widoczne.

Wymagania dla obrazów:

• Zrzuty ekranu muszą być wyraźne, nieprzycięte i bez odblasków.
• Dane muszą być pełne i aktualne.

Wskazówki:

• Informacje na zrzutach muszą odpowiadać danym w twoim profilu.
• Używaj wyłącznie aktualnych danych konta Ecopayz.

Jeśli pojawią się trudności, skontaktuj się z naszym czatem online.

14. Jak zweryfikować JETON?

Aby zweryfikować swój portfel Jeton, prześlij zrzut ekranu ze swojego konta z wymaganymi informacjami.

Wymagane dane na zrzucie ekranu:

• Imię i nazwisko właściciela portfela.
• Numer portfela.
• Numer telefonu.
• Adres e-mail.

Instrukcja krok po kroku:

1. Zaloguj się do swojego konta Jeton.
2. Przejdź do sekcji Settings.
3. W podsekcji User Info znajdziesz wymagane dane.
4. Zrób zrzut ekranu obejmujący wszystkie niezbędne informacje.

Wymagania dotyczące zrzutów ekranu:

• Dane muszą być czytelne, wyraźne i w pełni widoczne.
• Obraz nie może być przycięty ani rozmazany.

Wskazówki:

• Upewnij się, że dane na zrzucie zgadzają się z informacjami w twoim profilu.
• Korzystaj z aktualnych informacji swojego konta Jeton Wallet.

W razie problemów skontaktuj się z naszym czatem online.

15. Jak zweryfikować EZEEWALLET?

Aby zweryfikować swój eZeeWallet, prześlij zrzuty ekranu swojego konta zawierające wymagane informacje.

Wymagane dane na zrzucie ekranu:

• Identyfikator portfela.
• Imię i nazwisko właściciela.
• Adres e-mail.

Instrukcja krok po kroku:

Dla wersji komputerowej:

• Wejdź na stronę Dashboard.
• Zrób zrzut ekranu strony z wymaganymi informacjami.

Dla aplikacji mobilnej:

• Wykonaj zrzuty ekranu stron My Account oraz Dashboard.
• Upewnij się, że wszystkie wymagane dane są widoczne.

Wymagania dla obrazów:

• Zrzuty ekranu muszą być wyraźne i w pełni czytelne.
• Niedozwolone są rozmycia, odblaski i przycięte części.

Wskazówki:

• Dane na zrzutach muszą zgadzać się z informacjami w twoim profilu.
• Używaj aktualnych danych konta eZeeWallet.

W razie problemów z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

16. Jak zweryfikować PIX?

Aby zweryfikować metodę płatności PIX, prześlij jeden z poniższych dokumentów:

• Wyciąg bankowy.
• Zrzut ekranu z aplikacji PIX.
• Oficjalny dokument potwierdzający dane.

Dokument musi zawierać:

• Numer CPF (brazylijski numer identyfikacyjny podatnika).
• Imię i nazwisko właściciela konta.

Wskazówki:

• Sprawdź, czy dane na dokumencie są zgodne z informacjami w twoim profilu.
• Dokumenty i zrzuty muszą być wyraźne, kompletne i bez przyciętych części.

W przypadku problemów z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

17. Jak zweryfikować IMPS?

Aby zweryfikować metodę płatności IMPS, prześlij jeden z następujących dokumentów:

• Wyciąg bankowy.
• Zrzut ekranu z aplikacji bankowej.

Dokument musi zawierać:

• Numer IMPS.
• Imię i nazwisko właściciela konta.

Wskazówki:

• Dane na dokumencie muszą być zgodne z informacjami w twoim profilu.
• Zrzuty ekranu oraz dokumenty muszą być wyraźne, kompletne i w pełni czytelne.

W razie problemów z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

18. Jak zweryfikować Revolut?

Aby zweryfikować metodę płatności Revolut, prześlij wyciąg Card Confirmation, który potwierdza dane twojego konta i karty.

Wyciąg musi zawierać:

• Imię i nazwisko właściciela konta.
• Maskę numeru karty (pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry).
• Adres e-mail lub numer telefonu powiązany z kontem.

Jak pobrać wyciąg w Revolut:

1. Otwórz aplikację Revolut.
2. Przejdź do sekcji „Karty” lub „Konto”.
3. Znajdź dokument Card Confirmation i pobierz go w formacie PDF lub zrób zrzut ekranu.

Wymagania dla dokumentu:

• Wyciąg musi być jasny, kompletny i w pełni czytelny.
• Wszystkie dane muszą być widoczne bez rozmyć, odblasków i przyciętych części.
• Dokument musi być aktualny i potwierdzać własność karty.

Wskazówki:

• Upewnij się, że dane na wyciągu zgadzają się z informacjami w twoim profilu.
• Pobierz dokument wyłącznie z oficjalnej aplikacji Revolut.

W przypadku trudności z uzyskaniem wyciągu, skontaktuj się z zespołem wsparcia Revolut.

Jeśli pojawią się problemy z weryfikacją, skontaktuj się z naszym czatem online.

19. Dlaczego nie mogę dodać wielu kart na raz do mojego profilu?

Dodanie wielu kart jest ograniczone względami bezpieczeństwa i efektywności procesu weryfikacji:

1. Brak potrzeby wgrywania nieużywanych kart.
   Możesz dodawać tylko karty wykorzystane do wpłat. Upraszcza to proces weryfikacji i zmniejsza ryzyko błędów.
2. Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.
   Kasyno weryfikuje wyłącznie aktywne metody płatności, aby zapobiec oszustwom i ograniczyć przesyłanie niepotrzebnych danych.
3. Szybsza weryfikacja.
   Im mniej kart przesyłasz, tym szybciej przebiega proces zatwierdzania dokumentów.

Wskazówki:

• Wgrywaj tylko te karty, których już użyłeś do wpłat.
• Upewnij się, że dokumenty spełniają wymagania: widoczna maska karty, imię i nazwisko właściciela, data ważności itp.

Jeśli chcesz dodać nową kartę, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, aby uzyskać instrukcje.

20. Jak długo trwa weryfikacja moich dokumentów?

Czas weryfikacji zależy od sytuacji:

• Jeśli masz aktywne żądanie wypłaty, twoje dokumenty są sprawdzane priorytetowo.
• Jeśli nie masz aktywnej wypłaty, weryfikacja odbywa się w kolejności zgłoszeń.

Jak przyspieszyć weryfikację:

• Upewnij się, że przesłane dokumenty są kompletne, wyraźne i bez odblasków.
• Prześlij wszystkie wymagane dane na czas, aby uniknąć opóźnień.

Jeśli chcesz sprawdzić aktualny status weryfikacji, skontaktuj się z naszym czatem online.

21. Zmieniło się moje imię i nazwisko — jakie dokumenty muszę dostarczyć?

Jeśli twoje imię i nazwisko zostało zmienione, wymagamy oficjalnych dokumentów potwierdzających tę zmianę:

Wymagane dokumenty:

1. 1. Dokument potwierdzający zmianę danych osobowych — np. zaświadczenie o zmianie imienia, nazwiska lub patronimiki.
2. 2. Dokument potwierdzający małżeństwo lub rozwód — jeśli zmiana nazwiska wynika z tych okoliczności.

Wskazówki:

• Wszystkie dokumenty muszą być czytelne, aktualne i wyraźne.
• Upewnij się, że dane w dokumentach zgadzają się z informacjami na twoim profilu.

W razie pytań lub trudności z dostarczeniem dokumentów, skontaktuj się z naszym czatem online.

Telegram-bot

1. Do czego potrzebuję bota Telegram?

Bot Telegram to wygodne narzędzie, które pozwala być na bieżąco z promocjami, bonusami i ofertami specjalnymi. Dzięki niemu możesz otrzymywać dodatkowe prezenty oraz szybciej reagować na nowe okazje.

Co oferuje bot Telegram:

1. Natychmiastowe powiadomienia
   O nowych bonusach, promocjach i ekskluzywnych ofertach.
   O nadchodzących turniejach i loteriach.
   O nowościach od popularnych dostawców gier.
2. Dodatkowe bonusy
   Otrzymujesz 25 free spinów lub inne prezenty dostępne wyłącznie przez bota.
3. Aktualne informacje
   ​W bocie możesz:
   • sprawdzać saldo i aktywne bonusy,
   • śledzić swoje postępy w promocjach,
   • wypełniać dostępne ankiety.
4. Kontakt z zespołem wsparcia
   Możesz poprosić o telefon od konsultanta lub swojego osobistego menedżera.
5. Free spiny za zaproszonych znajomych
   Zaproś przyjaciół i zdobywaj dodatkowe nagrody.

Połącz się z botem Telegram, aby otrzymywać więcej bonusów i być zawsze o krok przed innymi!

2. Bonus za subskrypcję bota Telegram

Po połączeniu bota Telegram otrzymasz 25 darmowych spinów!

Jak połączyć bota i odebrać bonus:

1. Zaloguj się do swojego profilu na stronie.
2. Połącz swoje konto w Telegram ze swoim profilem.
3. Uruchom bota Telegram.
4. Połącz swój profil z botem.
5. Kliknij przycisk "Bonus" w bocie, aby go aktywować.
6. Przejdź do sekcji "Bonusy" na stronie i odbierz prezent.

Ważne zasady:

• Bonus przyznawany jest jednorazowo.
• Aby go otrzymać, musisz wykonać co najmniej jeden udany depozyt (dowolna kwota).
• Jeśli przycisk "Bonus" nie jest widoczny, upewnij się, że:
  • połączyłeś swoje konto w Telegram z profilem,
  • uruchomiłeś bota,
  • prawidłowo powiązałeś profil z botem.

Transakcje Pieniężne

1. Jak dokonać depozytu?

Wpłata środków w AllRight jest prosta i szybka. Wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji "Kasa".
2. Wybierz dogodną metodę płatności spośród dostępnych opcji.
3. Wprowadź kwotę depozytu i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie płatności.
4. Sprawdź poprawność wprowadzonych danych.

*Jeśli chcesz otrzymać bonus, aktywuj go przed dokonaniem depozytu.

Po pomyślnej wpłacie środki natychmiast pojawią się na twoim saldzie, dzięki czemu możesz rozpocząć grę. Należy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach księgowanie może potrwać dłużej.

W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

2. Jak wypłacić środki?

Aby wypłata przebiegła pomyślnie, wykonaj te kroki:

1. Potwierdź swoje dane kontaktowe
   Upewnij się, że adres e-mail i numer telefonu zostały zweryfikowane na twoim profilu.
2. Spełnij wymóg obrotu depozytem
   Każdy depozyt musi zostać obrócony 3 razy przed wypłatą.
   Status tego wymogu możesz sprawdzić na stronie wypłaty.
3. Spełnij warunki bonusowe (jeśli aktywowałeś bonus)
   Zweryfikuj, czy wypełniłeś wszystkie wymagania dotyczące obrotu bonusem.
4. Sprawdź dane płatnicze
   Upewnij się, że informacje w żądaniu wypłaty są prawidłowe i zgodne ze szczegółami twojej metody płatności.
5. Zakończ weryfikację dokumentów
   Prześlij wymagane dokumenty na swój profil, aby zakończyć proces weryfikacji. Dzięki temu unikniesz opóźnień i anulowania wypłat.

Po spełnieniu wszystkich warunków wniosek zostanie szybko rozpatrzony.

W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

3. Co to jest trzykrotny obrót depozytu?

Trzykrotny obrót depozytu oznacza, że przed wypłatą wygranej należy postawić zakłady o wartości trzykrotności wpłaconej kwoty.

Przykład:

Jeśli dokonałeś depozytu 50 zł, musisz postawić zakłady o łącznej wartości 150 zł (50 zł × 3).

Zasada ta ma na celu zapewnienie uczciwej gry oraz ochronę przed nadużyciami.

W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

4. Jakie są terminy przetwarzania wniosków o wypłatę?

Wnioski o wypłatę są przetwarzane według kolejności zgłoszeń.

Standardowy czas rozpatrzenia to 24–36 godzin.

Ważne:

• Czas przetwarzania może być dłuższy w przypadku dużej liczby wniosków lub braku weryfikacji dokumentów.
• Aby przyspieszyć proces, upewnij się, że wszystkie dane i dokumenty na twoim profilu są prawidłowe i zweryfikowane.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

5. Jak sprawdzić status wniosku o wypłatę?

Aby sprawdzić aktualny status wypłaty, wykonaj te kroki:

1. Przejdź do sekcji "Kasa".
2. Otwórz zakładkę "Historia wypłat".
   Znajdziesz tam wszystkie szczegóły dotyczące swoich zgłoszeń.

W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

6. Czy można używać wielu metod płatności?

Tak, możesz korzystać z dowolnej metody płatności dostępnej w sekcji "Kasa".

Co warto wiedzieć:

1. Możesz dokonywać wpłat różnymi metodami.
2. Zmiana metody wypłaty:
   • Jeśli wcześniej używana metoda jest niedostępna, możesz wybrać inną z dostępnych opcji.
   • W niektórych przypadkach może być wymagana dodatkowa weryfikacja danych.

Rekomendacja:

Upewnij się, że metoda wpłaty jest również dostępna do wypłat, aby uniknąć opóźnień.

W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Dodatkowe informacje

1. Jak tymczasowo wykluczyć się z gry w kasynie?

Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę od gry, możesz skorzystać z funkcji samowykluczenia.

Pozwala ona zawiesić dostęp do konta na określony czas.

Jak aktywować samowykluczenie:

1. Przejdź do sekcji "Odpowiedzialna gra".
2. Kliknij przycisk "Tymczasowe blokowanie konta"
   (znajduje się na dole strony).
3. Potwierdź blokadę.
   Po akceptacji twój dostęp do konta zostanie zablokowany na 7 dni.

Warto wiedzieć:

• Jeśli chcesz odblokować konto wcześniej, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
• Proces ponownej aktywacji konta może zająć trochę czasu.
• Pamiętaj, że hazard to forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie.

Kontroluj swoje wydatki i graj odpowiedzialnie.

Przed aktywacją funkcji zalecamy zapoznanie się z pełnym opisem w sekcji "Odpowiedzialna gra".

W razie pytań nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy, by ci pomóc!